Svårt att få rätt mot operatörer trots brutna löften

10 september, 2012 i Handel, Tele- och internet

Säljare med slipade käftar, löften som inte håller – eller direkta lögner. Kundernas historier visar på en bransch med solkat förtroende, skriver DN om mobiloperatörerna. Ingrid, 83, hade en mobiltelefon som krånglade. Hon vände sig då till en försäljare på gatan. Men samtalet slutade med att säljaren prackade på henne en ny lur och ett nytt abonnemang. Trots att hon fick ångra avtalet drogs pengar via autogiro. DN Ekonomi får ofta samtal om säljare som varit pratsamma om vissa ­saker men tystlåtna om vad avtalen faktiskt innebär. I vissa fall har de gett direkt felaktiga uppgifter. Till artikeln >>

Kommentarsfunktionen är avstängd.