Han vann kampen mot bredbandsföretaget

26 september, 2012 i Konsumenträtt, Tele- och internet

Strulet med bredbandet verkade aldrig ta slut. Därför anmälde Magnus Hägglund sin leverantör Bahnhof AB till ARN – och fick tillbaka sina pengar, skriver Aftonbladet. Utlovade 24 Mbit/s via ADSL gav bara som bäst 10 Mbit, och uppkopplingen fungerade svajigt och ofta inte alls. Bahnhof skickade tekniker som inte kunde hitta något fel. Under tiden strömmade räkningarna in. När paret vägrade betala gick de till inkasso. ARN gav dem dock rätt att slippa betala eftersom varan de köpt inte motsvarande avtalet (paragraf 16 i Konsumentköplagen). Till artikeln >>

Kommentarsfunktionen är avstängd.