Varannan e-handlare ger fel information om rättigheter

13 november, 2012 i Handel

Konsumenter får felaktig information om sina rättigheter när de handlar på nätet. Det visar en granskning som Konsumentverket har genomfört, skriver myndigheten i ett pressmeddelande. Hälften av de granskade e-handelsföretagen slarvar, framför allt är det informationen om ångerrätten som brister. – Resultatet är uselt. Det här är grundläggande lagstiftning som företagen ska klara av att följa, säger Cecilia Tisell, ställföreträdande Konsumentombudsman. Konsumentverket kommer nu att kontakta samtliga företag med brister och förväntar sig att alla företag rättar sig och ger korrekt information. Till artikeln >>

Kommentarsfunktionen är avstängd.