SJ sämst anser kunderna

11 december, 2012 i Handel

Två stora svenska varumärken ligger dåligt till när kunderna sätter betyg på transportbolagen. SAS hamnar lägre än huvudkonkurrenten Norwegian på nästan alla parametrar. SJ har de mest missbelåtna kunderna. Det visar Svenskt Kvalitetsindex senaste mätning, skriver SvD. 60 procent av SJ-kunderna är direkt missnöjda, med punktlighet och prisvärdhet som ömma punkter. Till artikeln >>

Kommentarsfunktionen är avstängd.