Tele2 slarvade bort kundens telefonnummer

8 januari, 2013 i Tele- och internet

76-årige Peter är förbannad på Tele2. När han bytte abonnemang byttes också hans telefonnummer. Han menar nu att Tele2 har kapat det fasta telefonnummer som han har haft i 25 år, skriver SR Kronoberg. Tele2 erkänner att de gjort fel när Peter bytte från Svea Telecom till bolaget, och lovar att rätta till felet. – Tyvärr så har det uppstått ett missförstånd mellan kunden och vår kundservice, säger informationschef Pernilla Oldemark. När Peter själv ringt kundtjänsten fick han dock veta att det inte gick att lösa. Till artikeln >>

Kommentarsfunktionen är avstängd.