Jämtkraft: Drabbar kunderna med mer besvär

18 januari, 2013 i Handel

Avtal och fullmakter som ges via telefon är ett växande problem för elbranschen. Kunderna riskerar att drabbas av besvär som kostar både tid och pengar. Det menar Jämtkraft AB, skriver LTÖ. Jämtkraft har varje vecka 50 till 100 elkunder som tecknat avtal med telefonförsäljare och där man nu vill byta elleverantör. – Det är inte säkert att kunden förstått att man gett bolaget en fullmakt, säger Anders Rubensson, pressansvarig. Baraspara är inte ensam om att teckna avtal efter inspelade telefonsamtal. Jämtkraft AB lämnar dock alltid ett skriftligt avtalsförslag till kunden när man tecknar ett nytt abonnemang. Till artikeln >>

Kommentarsfunktionen är avstängd.