Inte så lätt att bli av med sina presenter

23 januari, 2013 i Konsumenträtt

Det är högt tryck på kommunernas konsumentrådgivning när alla felaktiga julklappar ska lämnas tillbaka. Och trots att butikerna enligt lag inte är tvingade att ha öppet köp är det många kunder som tror det, skriver SVT Tvärsnytt. – Öppet köp, bytesrätt och garanti är helt frivilligt för butikerna att lämna till sina kunder, säger Cecilia Collin, konsumentjuridisk rådgivare i Västerås. Däremot har konsumenten tre års reklamtionsrätt på ursprungliga fel. Till artikeln >>

Kommentarsfunktionen är avstängd.