ARN uppmanar Lufthansa ersätta resenärer

6 december, 2013 i Konsumenträtt

Ett resesällskap på fem personer bokade flyg till Sydafrika för att fira jul och skulle komma fram på julaftonsmorgonen. När de skulle kliva ombord fick de information om att planet av okänd anledning åkt till Oslo, skriver BT. De fick inget besked och fick sova över på ett hotell på egen bekostnad. Dagen efter fick de åka till Sydafrika men kom först fram på juldagen. Det inträffade togs till ARN och Lufthansa hävdade att det var svåra väderförhållanden som låg bakom det inställda flyget. Resesällskapet hävdade dock att andra plan lyfte och landade under den dagen, och eftersom Lufthansa inte kunnat bevisa att vädret orsakat inställningen rekommenderar ARN flygbolaget att betala ut 3 000 euro i kompensation. Till notisen >>

Kommentarsfunktionen är avstängd.