Dålig information till elkunder som fått sämsta elavtalet

19 februari, 2014 i Konsumenträtt

Tio elnätsföretag får kritik av Energimarknadsinspektionen för bristande information till elnätskunder vid anvisning av elhandlare. En del av företagen har bristfällig, i vissa fall ingen, information och en del av företagen uppfyller inte kravet på att lämna informationen utan dröjsmål, skriver myndigheten i ett pressmeddelande. Energimarknadsinspektionen kräver nu att företagen – bland annat Vattenfall, Fortum, Eon och Telge Energi – förbättrar informationen till kunderna. De kunder som inte själva väljer elhandlare och hamnar på ett anvisat avtal kan förlora stora pengar och därför är informationen till kunderna av yttersta vikt. Läs mer >>

 

Kommentarsfunktionen är avstängd.