Operatörer överger Mobilizera

5 maj, 2015 i Handel, Tele- och internet

Allt fler operatörer överger Mobilizera. Senast i raden är Telenor som sa upp avtalet i april i år, skriver Bohusläningen, som tidigare berättat att Mobilizera på Torp toppar antal klagomål hos kommunens konsumentvägledare. I fjol sa så väl Tele2 och Telia upp avtalet med Mobilizera. Tele2 sa till Dagens Nyheter att man hade olika syn på hur ”god försäljningsprocess” går till, Telia säger till Bohusläningen att Mobilizera inte levde upp till företagets standard. – Vi har försökt utveckla samarbetet och få till en kundnöjdhet, men det har inte gett resultat, säger nu Telenors presschef Aron Samuelsson. Att det avbrutna samarbetet med Telenor har med kvalitén att göra bekräftas av Moblizeras vd Åsa Andersson Sundeman, som tycker det är tråkigt att avtalet bröts. Operatören Tre har valt en annan väg. De har valt att säga upp avtal med enskilda franchisetagare, totalt fem stycken det senaste året. Mobilizera på Torp är inte en av dessa. Till artikeln >>
Yngve, 65, är en av dem som känner sig lurade av butiken Mobilizera på Torp. Han gick därifrån med en ny dator, mus, hdmi-kabel och en router, utan att förstå att det skulle kosta honom 449 kronor i månaden. Han nekades sedan öppet köp eftersom datorn öppnats – av säljaren i butiken. Till artikeln >>

Kommentarsfunktionen är avstängd.