Stora problem med postutdelningen i landet

22 februari, 2016 i Handel, Konsumenträtt

Trots att Kerstin anmälde eftersändning av sin post för fyra månader sedan har fortfarande inga brev delats ut på den nya adressen, skriver SVT Nyheter. – De ifrågasatte om jag verkligen gjort en adressändring, om jag hade namnet i porten och på brevinkastet, säger hon. Först när SVT Nyheter började ställa frågor om Kerstins problem så ringde ansvarig chef på Postnord i Nyköping upp henne och beskrev problemet som ”maskinellt” och att det nu skulle åtgärdas. Klagomålen och synpunkterna till tillsynsmyndigheten Post och telestyrelsen, PTS, har ökat med 33 procent, från 638 klagomål år 2014 till 847 klagomål 2015. Men Postnord vill inte ännu offentliggöra statistiken från 2015. Nu väljer Post- och telestyrelsen att skärpa övervakningen av statliga Postnord. Till artikeln >>

Kommentarsfunktionen är avstängd.