Viasat vägrar avsluta abonnemang

23 september, 2016 i Tele- och internet

En kristinehamnare anmäler Viasat till ARN. Bolaget lyckas inte leverera tv-tjänster och vill heller inte avsluta befintligt abonnemang, skriver NWT. Familjen beställde ett tvåårigt tv-abonenmang i juni när de fått fiber. – Inte vid något tillfälle sedan dess har vi haft någon tv-funktion från Viasat. Oräkneligt antal gånger har vi suttit i långa köer i Viasats support för att få hjälp. De har aldrig lyckats lösa problemet, skriver anmälaren. Familjen har begärt att abonnemanget upphör, men Viasat vägrar avsluta det. Detta innebär i sin tur att nätet är blockerat för andra leverantörer när det gäller tv-tjänster. – De framför också att man inte kan bestrida deras fakturor med hänvisning till deras allmänna villkor, skriver anmälaren. Till artikeln >>

Kommentarsfunktionen är avstängd.