Du går nu igenom arkiven för Handel.

Karlstadsföretaget Sveanor stoppas

27 juni, 2014 i Handel, Tele- och internet

Telekombolaget Sveanor, som ringt upp äldre och sjuka, måste omedelbart sluta med sina försäljningsmetoder. Det har Stockholms tingsrätt beslutat, skriver NWT. Tingsrätten förbjuder nu företaget att ta betalt för abonnemang som inte är beställda. De förbjuds också att flytta telefonabonnemang utan godkännande. Bryter de mot beslutet hotar ett vite på en miljon kronor. Enligt Konsumentombudsmannen har Karlstadsföretaget Sveanor, även kallat Telekraft, inriktat sig på att ringa upp äldre och sjuka personer som inte varit i stånd att ta ställning vad försäljaren sagt. – Det här telefonförsäljningsföretaget har vänt sig till en sårbar grupp konsumenter och medvetet utnyttjat deras utsatta situation. Därför känns det extra bra att tingsrätten sätter stopp för metoden, säger Konsumentombudsmannen Gunnar Larsson i ett pressmeddelande. Till artikeln >>

Kritik mot plan på provisionsstopp

26 juni, 2014 i Ekonomi, Handel

Regeringens planer på att stärka konsumentskyddet för sparare är bra på flera sätt. Men ska provisioner förbjudas måste skattelagstiftningen ändras för att inte bli kraftigt konkurrenshämmande. Det skriver Söderberg & Partners vd Gustaf Rentzhog i Privata Affärer. Ett av problemen som kommer begränsa konkurrensen är momsfrågan. När man övergår till provisionsfri rådgivning beläggs exempelvis investeringstjänster med moms. Det innebär att i jämförelse med banken blir tjänsterna 25 procent dyrare. Till artikeln >>

Kommunalt ägda bolag anlitade blufföretag

26 juni, 2014 i Bedrägeri, Handel

Kommunalt ägda bolag köpte tjänster av blufföretaget som blåste unga på sina löner. Bakgrundskollarna missade fängelsedomar – och konsumenter rasar mot företagets säljmetoder. Nu lovar de skärpt kontroll, skriver Metro. Göta Energi med bas i Kungälv anlitade företaget under en kort period i vintras, men spoarkade ut dem pga låg kvalitet. Enkla Elbolaget anlitade företaget från september 2013 fram till februari-mars 2014, uppger försäljningschefen Lukas Olofsson. Sedan sa de upp avtalet på grund av ”oegentligheter” som stred mot samarbetsavtalet. Samtidigt finns det flera anmälningar till Konsumentverket gällande blufföretaget och Enkla Elbolaget från den tiden. Till artikeln >>

Medley kritiseras för vilseledande reklam

25 juni, 2014 i Handel

Vad är gratis? Det råder olika uppfattningar om Växjö simhalls sommarkampanj, skriver SMP. Simhallen som ingår i Medley- anläggningarna runt om i Sverige har en sommarkampanj som erbjuder ett sommarkort för gratis bad och träning. Erbjudandet gäller bara om du betalar för ett medlemskap. Enligt Medley har de fått godkänt av Reklamombudsmannens jurist. Men Konsumentverket är av en annan uppfattning. – Det är inte gratis om kunden måste teckna ett årskort. Deras kampanj stämmer inte överens med marknadsförings­lagen, säger Kristina Wallin. Till artikeln >>

Otrygga jobb för unga finns på Arbetsförmedlingen

25 juni, 2014 i Handel

Annonserna lockar med gratis sprit, sol och strandliv. I stället möter anställda på flera företag lönefusk och rättsprocesser, skriver Metro. Hundratals unga svenskar jobbar som telefonförsäljare – bara i spanska Fuengirola. Metro kunde i måndags berätta om ungdomarna som lurades på lönen av en företagare som dömts till flera år i fängelse för grova brott. Arbetsförmedlingen kontrollerar att annonserna följer lokal minimilön – men bara om de läggs upp av spanska företag. Svenska företag kan själva annonsera. Enligt fackförbundet Unionen är det svårare att driva en rättsprocess mot företag som haft anställda utomlands – och just inom teleförsäljning är det ovanligt många som luras på lönen, enligt Gunilla Krieg, central ombudsman på Unionen. Till artikeln >>

Nätbutiker anmäls för övervakning

24 juni, 2014 i Handel, Konsumenträtt

Sveriges Konsumenter har anmält flera nätbutiker till Datainspektionen eftersom de tycker att butikerna kränker den personliga integriteten, bland annat genom att kartlägga kundernas köpvanor utan att kunderna gett okej till det. Det handlar bland annat om att företagen, Ticnet, Cdon, Ikea, Adlibris och Booking.com, upprättar register och kartlägger personers köpvanor utan samtycke, skriver TT.
Skapa ett konto, fyll i dina personuppgifter, klicka på ”acceptera” och handla. Så enkelt är det att köpa något på nätet. Men vet du var dina uppgifter hamnar? Lagen säger ett – företagen gör ett annat, skriver Råd & Rön i en längre artikel >>
Se också Sveriges Konsumenters pressmeddelande >>

Växande trenden: Uthyrning av lägenheter per dygn

24 juni, 2014 i Ekonomi, Handel

Dygnsvis uthyrning av lägenheter har blivit ny trend i storstäderna. Det är snabba, skattefria pengar. Enbart i Stockholm erbjuds över tusen privata lägenheter till turister. Men fällor finns, skriver SvD. För privatuthyraren Henric dröjde det bara fem minuter efter att han la ut bilderna på sin centralt belägna lägenhet vid Tegnérlunden i Stockholm innan första bokningen kom in på sajten Airbnb. När dygnshyran 1000 kronor i toppläge gav fullbokat, höjde han till 1 200 kronor, och intresset håller i sig. Trenden stegras av att även privatuthyrning till turister ofta blir helt skattefri sedan schablonavdraget förra året ökades till 40 000 kronor. Airbnb gör anspråk på att automatiskt kolla ID-kort, ta betalt i förväg och kontrollera att såväl uthyrare som gäster stämmer med sina Facebookprofiler. Men några garantier för tillräcklig kontroll av dem som bokar finns förstås inte. Till artikeln >>

Handel med presentkort stoppas

24 juni, 2014 i Handel

Har du ett presentkort liggande hemma som du tänkt handla för? Då riskerar du att få nobben i butiken. Tillverkaren Paus har totalstoppat all försäljning och inlösen av sina presentkort, skriver NWT. Redan för en dryg månad sedan beslutade Paus presentkort AB att stoppa produktionen efter att det uppdagats att falska checkar var i omlopp. Det rör bland annat Rikspresentkort, Ica presentkort, Presentkort Svensk handel, Bokhandelns presentkort och Coop presentkort. Enligt Paus jobbar de för att alla som har presentcheckar ska ersättas. Till artikeln >>

Köpa flygupplevelse? Kontrollera tillstånd!

24 juni, 2014 i Handel

Funderar du på att köpa en flygupplevelse av något slag? Du kanske tänker överraska en vän med en ballongfärd i present eller bjuda familjen på en helikoptertur? Då kan det vara bra att veta att vem som helst får inte bedriva sådan flygverksamhet. Det krävs tillstånd som visar att företaget uppfyller de säkerhetskrav som vi ställer, skriver Transportstyrelsen. – Ett företag måste alltid ha med sig en kopia på sitt tillstånd och försäkringsbrev i flygplanet, ballongen eller helikoptern. Är det så att du känner dig osäker över om den du tänkt flyga med har tillstånd eller inte så tveka inte att fråga, säger Helen Axelsson, flygstatistiker på Transportstyrelsen. Ett företag som flyger passagerare är också skyldigt att ha en ansvars-försäkring för sina passagerare och deras bagage. Företagets försäkring ska även täcka skadeståndsansvar gentemot tredje man. Till artikeln >>

KO förvarnar fondförvaltare om granskning

23 juni, 2014 i Handel

Konsumentombudsmannen, KO, förvarnar tjugo fondförvaltare att man kommer granska om de följer lagstiftningen om telefonförsäljning av tjänster kopplade till premiepensionen, skriver P4 Västernorrland. Från den 1 juli krävs att konsumenten skriftligen bekräftar ett sådant avtal och dessutom blir skriftligen informerad om villkoren. Till artikeln >>