Du går nu igenom arkiven för Handel.

Debatt: Bankerna måste ta ansvar för kontanterna

16 september, 2014 i Ekonomi, Handel

Utvecklingen mot kontantlösa banker går allt snabbare, skriver Christina Rogestam, ordförande SPF, och Jan Bertoft, generalsekreterare Sveriges Konsumenter i en debattartikel. De senaste två åren har över 500 bankkontor avskaffat sin kontantservice – inte ens hälften har kontanter i dag. Dessutom försvinner bankomaterna. I dag har Sverige näst minst antal kontantautomater i Europa, bara Tjeckien har färre. Fortfarande sker drygt hälften av alla transaktioner med kontanter. Det viktiga är att utvecklingen sker på människors villkor. I dag finns stora grupper som inte kan eller vill hänvisas till kort och dator. Bankerna har ett ekonomiskt egenintresse att styra över betalningarna till betal- och kreditkort då de äger kortföretagen och kortavgifterna utgör en stor inkomstkälla. Till artikeln >>

Mysafety utesluts ur callcenterföreningen Kontakta

16 september, 2014 i Handel

Kontaktas styrelse har fattat beslut om uteslutning av Mysafety AB ur Kontakta, skriver callcenterföreningen i ett pressmeddelande. Uteslutningengjordes med stöd av den sjätte paragrafen i Kontaktas stadgar som säger att den medlem som handlat i strid med Kontaktas ändamål eller på annat sätt åsamkat Kontakta skada kan uteslutas. Mysafety har under en längre tid ådragit sig ett väldigt stort antal anmälningar till bland annat Konsumentverket, varav många inom telefonförsäljning. ”Kontakta har påtalat det allvarliga i att så många konsumenter anser sig ha blivit illa behandlade och har uppmanat Mysafety att förbättra sina processer i syfte att bryta den negativa trenden. Vid en uppföljning har det dock visat sig anmälningarna fortsatt”m skriver man i pressmeddelandet. Till pressmeddelandet >>

Lägre avgifter sedan kortföretag förlorat i EU-dom

15 september, 2014 i Handel

Svensk Handel har meddelat att en dom fallit i EU-domstolen som slagit fast att kortföretagens avgifter har brutit mot konkurrensreglerna. Nu väntar ett nytt regelverk med lägre avgifter, skriver ehandel.se. Varje år sägs europeiska konsumenter och företag betala över 80 miljarder kronor för dessa mellanbanksavgifter som europeiska banker tar ut. EU ansåg att avgifterna hämmade utvecklingen vilket nu slagits fast i ett domslut. EU-kommissionen föreslår ett nytt regelverk som även Svensk Handel ställer sig bakom. Det skulle bland annat innebära ett tak på förmedlingsavgiften på 0,2 procent för debetkort och 0,3 procent för kreditkort. Till artikeln >>

Husbilsköp utomlands riskerar bli dålig affär

15 september, 2014 i Handel, Konsumenträtt, Motor

Försäljningen av husbilar och husvagnar går mot ett rekordår. Men nu varnar Husvagnsbranschens Riksförbund dem som importerar på egen hand, skriver Privata Affärer. Det är framför allt två problem som kan uppstå. Dels handlar det om skatt, dels om garantier. – Vissa firmor är lycksökare och vill utnyttja att Sverige är en het marknad. Men låter priset för bra för att vara sant är det ofta för bra för att vara sant. Vissa betalar inte moms och informerar dig inte om detta. Det blir du själv som får ett krav från skatteverket när du har registrerat ditt fordon i Sverige, säger Jörgen Nyström, projektledare på Elmia Husvagn Husbil. Blir det fel på den direktimporterade husbilen eller husvagnen omfattas den visserligen av fabriksgaranti eller Europagaranti. Men det går inte att få hjälp hos en svensk återförsäljare eller hos generalagenten här hemma. Till artikeln >>

Välj rätt sajt och spara tusenlappar på hotellrummet

15 september, 2014 i Handel, Konsumenträtt, Tester

Samma hotellrum, samma datum men olika pris. Det kan skilja tusenlappar för samma rum beroende på var du bokar, skriver Icakuriren. Det som vid första anblicken ser ut att vara samma rum, visar sig vid närmare granskning inte alltid stämma. Ett hotell har rum med olika standarder och därmed till olika priser, ibland ingår frukost, ibland inte. Priset påverkas också av om rummet går att avboka, liksom om rummet betalas vid bokningen eller först vid incheckningen. Tidig eller sen bokning kan också påverka vad en natt på hotell kostar. Om du bokar hotell via nätet kan du inte kräva pengarna tillbaka vid en avbokning, även om flera bokningssajter erbjuder fri avbokning fram till ett dygn före ankomst. I artikeln jämför agoda.com, Booking.com, Expedia, hotelreservation.se och Hotels.com. Till artikeln >>

Stulna sedlar sprids i Stockholm

11 september, 2014 i Ekonomi, Handel

Allt fler sedlar från värdetransportrån upptäcks nu i handeln. Privatpersoner som drabbas får ta hela förlusten själva, skriver DN. Orsaken till ökningen tros vara sedelutbytet som ska ske nästa år. – Titta noga på sedeln och kontrollera att det inte finns lila färg på den. Känn också på strukturen på sedeln, den känns annorlunda om den är kraftigt tvättad. Ibland används Tipp-Ex eller färg för att fylla i motiv, så man kan hålla utkik efter detaljerna. Misstänker man någonting ska man inte ta emot sedeln, säger Erik Boman, presschef på Svensk Handel. Till artikeln >>

Nysläpp av Iphone ger fler bluffannonser

10 september, 2014 i Bedrägeri, Handel

Igår kväll lanserade Apple nya produkter. Något som brukar märkas på andrahandsmarknaden för mobiltelefoner, skriver GP. – Dels handlar det om folk som vill sälja äldre modeller för att själva kunna köpa en ny, dels brukar det dyka upp annonser där även den nya telefonen säljs, säger Thomas Bäcker, kundsäkerhetsansvarig på Blocket. GP berättade i måndags om Anneli som lurats att köpa en förfalskad Iphone S5. – Vi har en viss säsongsanpassning för vad vi ska fokusera på, säger Thomas Bäcker. Exempelvis brukar vi kolla extra på andrahandsannonser för bostäder när antagningsbeskeden för studenter kommer. Till artikeln >>

Bilverkstadsportalen Caromba.com lanseras i Sverige

10 september, 2014 i Handel, Länktips, Motor

Caromba är en konsumentportal för verkstadstjänster på nätet som lanseras idag den 9:e september. Nu kan du som bilägare med några få knapptryckningar på din mobil, surfplatta eller dator jämföra, boka och betala dina verkstadstjänsterm skriver företaget i ett pressmeddelande. På Caromba.com finns över 1000 kvalitativa bilverkstäder med bra priser. – Tack vare systemet jämför konsumenterna äpplen och äpplen, det vill säga samma innehåll för varje vald service oavsett vilken verkstad man har valt. Man får även på ett tydligt sätt ut hela sitt serviceprotokoll innan man bokar, vilket jag tror kommer att upplevas som en trygghet för konsumenten när man jämför priser säger Staffan Lindewald, VD för Caromba International AB. Till pressmeddelandet >>

Varning för oseriösa hantverkare i Örebro

9 september, 2014 i Handel, Varningar

Under helgen och veckan som gick har polisen blivit uppringd av oroliga örebroare som fått besök av oseriösa hantverkare, skriver NA. – Han frågade om jag ville att han skulle lägga plattor. Jag sa att jag hade hört talas om oseriösa hantverkare som lurat folk på pengar. Då drog han, berättar Tomas om en engelsktalande man i en vit skåpbil med brittiska gula skyltar. – Vi har fått indikationer om att två män har varit i Lundby, Mellringe och Nya Hjärsta förra veckan. De har kört ett stadsjeepsliknande fordon och erbjudit tjänster inom plattläggning och målning, säger Johan Wallenius, vakthavande befäl vid Örebropolisen. – När de som bor där har tackat nej har hantverkarna blivit dryga och otrevliga, säger han. Till artikeln >>

Sverige ökar mest i världen på eko

9 september, 2014 i Handel, Livsmedel

Den totala försäljningen av ekologiskt och KRAV-märkt ökade med 30 procent under första halvåret 2014. Ökat intresse för hälsosam mat som inte besprutats med kemiska bekämpningsmedel är några av de främsta förklaringarna, skriver KRAV i ett pressmeddelande. Det ökande konsumentintresset sker dessutom i kombination med en allmänt rådande hälsotrend, ett ökande intresse för matens ursprung och ökad betydelse av att produktionen sker utan kemiska bekämpningsmedel. Ungefär 80 procent av de ekologiska livsmedlen är KRAV-märkta, resten är certifierade enbart enligt EU:s regler för ekologiska livsmedel. ICA är ekomarknadens största aktör, med drygt en fjärdedel av den totala ekoförsäljningen. Till artikeln >>