16 augusti, 2012 i Konsumenträtt, Tele- och internet
Allt fler surfar pÃ¥ nätet med mobiltelefonen – och svär över den sega uppkopplingen, skriver Aftonbladet. Pia Larsson, 52, har startat ett internetuppror mot det mobila segÂbandet. Hennes ilskna Facebookinlägg har gillats av 42.000 personer och fÃ¥tt 1500 kommenterar. – Det är inte bara användarna som blivit fler, inte minst sedan förra sommaren, utan även sättet som de nyttjar sina smarta telefoner har förändrats och blivit mer kapacitetskrävande, säger Hans G Larsson, informationsansvarig pÃ¥ Telia. Hos ARN är det svÃ¥rt att fÃ¥ rätt mot operatörerna. Nils Sigfrid, ansvarig för elektronikavdelningen pÃ¥ ARN, säger att man mÃ¥ste ha fÃ¥tt ett väldigt specifikt löfte om prestanda pÃ¥ en viss specifik plats för att med framgÃ¥ng kunna visa att det faktiskt är en brist i tjänsten. Till artikeln >>
Taggar: 3G, Aftonbladet, ARN, ersättning, Hans G Larsson, Nils Sigfrid, Pia Larsson, Tele2, Telekområdgivarna, Telia