Du går nu igenom arkiven för Agnes Andersson Hammarstrand.

Britt-Mari nekades ångerrätt av Mobilarena och Tre

1 september, 2015 i Granskningar

Ingen ångerrätt och surfplattan var bara värd hälften av vad hon betalade. Britt-Mari Hansson i Trelleborg är senast i en lång rad av Mobilarenas kunder som känner sig lurad. Läs resten av det här inlägget →

Säkrare nätshopping i juni

21 maj, 2014 i Handel, Konsumenträtt

Är du orolig för att bli lurad när du shoppar på nätet? Den 13 juni införs nya regler som sätter stopp för flera av företagens fula knep, skriver Metro. Konsumentreglerna synkas i hela EU. – Informationen hos nätbutikerna måste bli mycket tydligare enligt de nya bestämmelserna. Det är helt klart konsumenterna som är de stora vinnarna, säger Agnes Andersson Hammarstrand, advokat med fokus på e-handelsfrågor på Setterwall i Göteborg. Bland annat slopas kravet att varor ska lämnas tillbaka i ”väsentligen oförändrat skick”. I stället blir kunden skyldig att betala för varans värdeminskning. Regeländringarna kommer också att gälla för gatuförsäljning, vilket gör att den omfattas av bland annat ångerrätten. Till artikeln >>