Du går nu igenom arkiven för Air Baltic.

Värstingarna i resebranschen

23 september, 2013 i Allmänt, Konsumenträtt, Varningar

Vagabond har i samarbete med Råd & Rön tagit fram en lista på de reseföretag som inte kompenserar sina resenärer trots fällningar från ARN. Vid en fällning beslutar resebolaget om de vill betala ersättning, men det hör till god affärssed att göra det och de flesta stora företag gör så. Värst på Råd & Röns lista är det irländska lågprisbolaget Ryanair. Till artikeln >>

Flera bolag lika dåliga som Ryanair

7 februari, 2012 i Handel

Klagomålen är fler än någonsin och lågprisflygbolagen tänjer på gränserna för vad deras anställda och kunder mäktar med. Men Ryanair är långt ifrån ensamma, skriver Nyheter24. Bolagen Wizzair och Easyjet ignorerar ARN:s beslut i 85 respektive 50 procent av fallen. – De är boskapsflygbolag som skyfflar omkring människor som pengar, säger Louise Ekström, kommunikationsansvarig på Sveriges Konsumenter. På Råd & Röns svarta lista har också Lufthansa, British Airways och Air Baltic flera gånger låtit bli att följa ARN-beslut. Till artikeln >>

Air Baltic ska ersätta inställd flygning

3 februari, 2012 i Konsumenträtt

En man som beställt en resa från Visby via Riga till Helsingfors kom aldrig iväg. Av en bekant fick han veta att Air Baltic lade ner linjen Visby-Riga utan att meddela resenärerna, skriver helagotland.se. Air Baltic menar dock att de informerat via epost. ARN slår fast kynderna bör ersättas. Till artikeln >>