Du går nu igenom arkiven för Alex Persson.

Telekungen får massiv kritik

30 oktober, 2013 i Tele- och internet

Osanna löften, oväntade kostnader och burdusa metoder. Det anser kunder hos Telekungen att de råkat ut för, skriver GP. Företaget får hård kritik från såväl allmänheten som konsumentrådgivare. Bara i år har Konsument Göteborg fått 33 klagomål - ett stort antal för en verksamhet med en handfull anställda – som också tror att mörkertalet är stort. Rådgivningsbyrån Telekområdgivarna har ett 30-tal registrerade ärenden som gäller Telekungen men verkliga antalet kan vara hög­re eftersom många ärenden bokförs enbart på operatörens namn. – Var oerhört försiktig med din namnteckning! Och vill du ha ett abonnemang, ta kontakt med operatören direkt, är konsumentrådgivaren Marcus Atterstams råd. Läs mer >> GP skriver också om Anna som i princip blev påtvingad ett abonnemang av tre (!) Telekungen-säljare. – De gav mig en telefon i en låda, jag försökte lämna tillbaka den men de vägrade. Jag sa många gånger att jag inte ville ha abonnemanget, jag var nästan gråtfärdig, säger Anna. Läs mer >> Tidningen har också läst igenom anmälningarna till Konsumentverket. Kortare utdrag från fyra anmälningar kan läsas här >>

Telekungen är dock kalla mot den kritik som framförs – man avvisar kritiken helt och säger att det bara är ”en bråkdel” som klagar. – Det är absolut ingenting som säljarna jobbar med att överrumpla kunder, säger Alex Persson, butiksansvarig på Telekungen i Angered. Läs mer >>