Du går nu igenom arkiven för Allhjälpen i Umeå AB.

Företag som fälls i ARN kan krävas på Rut-avdrag

7 maj, 2013 i Ekonomi

Städfirman Allhjälpen i Umeå rekommenderades nyligen av ARN att betala tillbaka 2000 kronor till en kund. Tjänsten omfattades av Rut-avdrag, vilket betyder att företagaren fått drygt halva summan utbetalt från Skatteverket, skriver VK. Pia Blanck, rättslig expert vid Skatteverket, säger att företaget enligt lag är skyldig att betala tillbaka, och kunden är skyldig att underrätta Skatteverket om när avdragsrätten upphört. Till artikeln >>

Allhjälpen i Umeå fälldes för dålig städning

22 april, 2013 i Konsumenträtt

Städföretaget Allhjälpen i Umeå AB har fällts av Allmänna reklamationsnämnden, ARN, för dålig städning hos en kund i Umeå. Det skriver VK. 2000 av betalade 4000 kronor ska återbetalas. VK granskade tidigare i år Allhjälpen vars ägare misstänks ha fuskat med stora mängder falska positiva omdömen om företaget utlagda på sajten Rejta. Till artikeln >>

Företagare misstänks ha gett falska omdömen

27 februari, 2013 i Bedrägeri, Handel

En företagare i Umeå, Roger Persson, misstänks lägga in falska omdömen för att dölja kritik mot företaget Allhjälpen i Umeå AB på sajten Rejta.se. Det skriver VK. Roger Persson är tidigare dömd för dataintrång efter att ha surfat och raderat webbläsarhistoriken hemma hos en kund. Konsumentverkets jurist Joséphine Slotte säger att företaget anmälts ett fåtal gånger, men inte tillräckligt många för att verket ska öppna ett ärende. En svårighet för Konsumentverket är också att avgöra vem det är som har postat omdömen på sajten, i detta fallet Rejta.- Det verkar finnas en misstanke från konsumenter och konsumentvägledare att Allhjälpen i Umeå AB ligger bakom det, men det är svårt att bevisa, säger Joséphine Slotte. Till artikeln >>

Städfirmas slarv anmäls

22 januari, 2013 i Konsumenträtt

En Umeåbo har anmält en städfirma till ARN med klagomål på dålig flyttstädning, skriver VK. Efter klagomål lovade städfirmans företrädare att städa igen, men ville inte träffa beställarna. De åkte dock dit ändå och då blev situationen otrevlig, enligt anmälan. Det hela slutade med att beställaren själv fick städa lägenheten. Till artikeln >>

Dåligt städat upprör kunder i Västerbotten

11 december, 2012 i Konsumenträtt

Städfirmorna i Västerbotten får kritik för dåligt utförd städning. Konsumentvägledaren i Umeå uppmanar missnöjda att hålla inne med betalningen, skriver SVT Västerbottensnytt. – När vi kom till lägenheten var i princip ingenting städat. Vi såg spindelnät, damm, fett och kalkavlagringar överallt, säger nyinflyttade Hanna. Efter klagomål gjorde städfirman ett andra försök utan att lyckas. – Vi önskade att få städningen gjord ordentligt, städbolagets vd svarar att vi inte har beställt någon flyttstädning utan en så kallad storstädning utan städgarantier. Har vi ytterligare klagomål uppmanar städfirman oss att gå till domstol, säger Hanna. Som kund har man enligt konsumenttjänstlagen rätt att hålla inne betalningen vid tvist, den del som motsvarar felet. – När man givit företaget en chans att fixa felet och så inte sker har man dessutom rätt att anlita ett annat företag och be dem lämna ett utlåtande säger Sofia Kerttu, konsumentvägledare i Umeå. På Rejta.se finns ett 70-tal misstänkt fejkade omdömen om städfirman, som också har KO-anmälts. Till artikeln >>
Enligt vad Knyt.se erfar så är firman ovan Allhjälpen i Umeå AB, som finns på Rejta här >>

Städare gjorde dataintrång

29 november, 2012 i Handel

En företagare i städbranschen kollade i en kunds dator under ett städuppdrag. Nu döms företagaren för dataintrång, skriver VK. Privatpersonen som köpte städtjänsten hade lämnat en lapp med detaljer om vad som skulle städas. När hon kom hem upptäckte hon att det inte var städat – men att datorn blivit använd och att webbhistoriken var raderad. Städföretagaren blev polisanmäld för dataintrång, och döms nu för detta i Umeå tingsrätt. Han medger att han använt datorn, och döms till 60 dagsböter och skadestånd för kränkning på 5 000 kronor till målsäganden. Till artikeln >>