Du går nu igenom arkiven för Alltele.

Inget stoppar telebranschens fulaste fiskar

24 september, 2015 i Tele- och internet

Fulsäljet av teleabonnemang fortsätter öka trots att de stora operatörerna tagit fram en handlingsplan med PTS för att stoppa det, skriver CS. ”Nätägarna måste ta ett större ansvar”, säger Mattias Grafström, vd på Telekområdgivarna. Gamla människor som har ett eget företag är extra utsatta. Företagsabonnemang löper över längre tid, 36 månader, än vanliga abonnemang och det finns ingen ångerrätt. – Även om deras krav inte håller lagligt vågar många inte låta bli att betala och riskera att deras telefoner stängs av. Äldre människor kan ju också ha trygghetslarmet kopplat via sin fasta telefon och de vågar inte riskera det, säger Mattias Grafström. Till artikeln >>

Oseriösa teleoperatörer ska stoppas

16 april, 2015 i Bedrägeri, Tele- och internet

Post– och telestyrelsen har tillsammans med Sveriges sex största teleoperatörer tagit fram en ny handlingsplan som ska göra det svårare för oseriösa teleoperatörer att etablera sig, skriver SVT Nyheter. Många svenskar har drabbats av oseriösa teleoperatörer, där man som kund lockas att flytta över sitt abonnemang, med löften om exempelvis lägre samtalstaxa. Ibland sker det med aggressiva försäljningsmetoder som helt strider mot branschens egna regler. I dag kontrolleras merparten av det svenska telenätet av de sex företag som alla står bakom handlingsplanen: AllTele, TDC, Tele2, Telenor, Telia och 3. Dessa företag hyr i sin tur ut delar av sitt nät till mindre operatörer. I och med den nya handlingsplanen kan företag som använder sig av påträngande försäljningsmetoder eller systematiskt bearbetar äldre personer för att de ska flytta sina abonnemang komma att förlora rätten att hyra nätkapacitet från de sex stora operatörerna. – I dag har vi ingen avtalsrättslig grund för att säga upp avtal. Men det är vår ambition att denna möjlighet skrivs in i framtida avtal, säger Mats Lundqvist, affärsområdeschef på Telenor. Till artikeln >>
Läs mer om handlingsplanen hos PTS här >>

Alltelebossen tar kontroll över Phone Family

15 januari, 2015 i Handel, Tele- och internet

Allteles största ägare och vd, Mark Hauschildt, är på väg in som ny huvudägare i återförsäljaren Phone Family. Det hela sker genom en riktad nyemission mot ett företag som ägs av Hauschildt, skriver Telekom idag. Alltele är i dag en av två operatörer som Phone Family har avtal med, den andra är Tre. Nyemissionen ska ge PEC Sweden 50,3 procent av rösterna i Phone Family, och ett tillskott på 10,6 miljoner kronor. Till artikeln >>
Jon Hjertenstein äger innan emissionen cirka 26,69 procent, Stefan Sebö äger via Stefan Sebö AB cirka 8,92 procent av aktierna, Magnus Persson äger via TolvPlus4 AB cirka 5,27 procent, Ken Hjertenstein äger cirka 26,69 procent av aktierna och Henning Bengtsson äger cirka 26,69 procent av aktierna i Phone Family. Det skriver Realtid.se. Till artikeln >>

Analys: Dags att ge upp Phone Family

6 december, 2014 i Handel, Tele- och internet

Kritiken mot Phone Familys försäljningsmetoder riskerar att släcka hoppet om ett lyckligt slut för bolaget nu när det står utan Tele2 och Telia som samarbetspartners. Vi håller oss undan, skriver Placera.nu i en analys av Phone Familys aktie. Sedan börsintroduktionen har Phone Family förlorat sina två viktigaste samarbetspartners Tele2 och Telia, vilket kan antas ha påverkat säljarnas möjligheter att locka nya kunder och kanske därför också påverkat deras arbetssätt negativt, tror Placera.nu. Oroligheterna till trots går bolaget vidare med planerna om en egen virtuell operatör och man har nu tecknat ett nätavtal med Tre Sverige. Lanseringen planeras i början på 2015 och investeringarna som behöver göras inför starten beräknas till 3-4 miljoner kronor. Sedan den tidigare Phone Family-analysen har bolaget också tecknat ett samarbete med Alltele och Net1, men avslutat samarbetet med Com Hem. Till artikeln >>

Alltele nästa för Phone Family

7 november, 2014 i Tele- och internet

Telefonikedjan Phone Family fortsätter att plocka in leverantörer, skriver IT24. Senast i raden är Alltele, med fokus på konsumentprodukterna. Avtalet innebär att Phone Family blir återförsäljare av Allteles tjänster till privatpersoner, som mobiltelefoni, mobilt bredband, fast telefoni, fast bredband, tv och el. Till artikeln >>

PTS ska granska operatörernas bredbandsutrustning

4 november, 2014 i Tele- och internet

Post- och telestyrelsen inleder nu en bred granskning av hur operatörer arbetar med säkerheten kring den bredbandsutrustning man levererar till sina kunder. Initiativet kommer efter den serie artiklar DN publicerat om bristande säkerhet hos Bredbandsbolaget och Comhem, skriver tidningen. ”Syftet är att operatörerna ska redogöra för hur de arbetar med säkerheten och skyddet av kundernas uppgifter, vilka rutiner de har för att hantera uppkomna incidenter och hur de informerar sina kunder”, skriver myndigheten i ett pressmeddelande. Till artikeln >>

Svagt Alltele hoppas på en bättre framtid

15 maj, 2013 i Tele- och internet

Telekombolaget Alltele visar minskat omsättning och förlust för första kvartalet i år, rapporterar IT24. Bolaget har bland annat köpt operatören Universal Telecom. Det nya helägda dotterbolaget Alltele LDA kommer att driva verksamhet med Allteles och Universals sammanslagna kundstockar på den svenska konsumentmarkanden. Till artikeln >>

ARN ger Alltelekund rätt

5 december, 2012 i Konsumenträtt, Tele- och internet

En Alltelekund i mellansverige hade fått sitt IP-telefoniabonnemang hackat och samtal för 17.000 kronor ringda till utlandet. Alltele ansåg att det är konsumenternas skyldighet att skydda sin utrustning mot intrång. ARN ger dock kunden rätt att slippa betala, skriver Norran. Till artikeln >>
Vid IP-telefoni är det inte uppenbart för konsumenten att det över huvud taget finns en risk för intrång och hur det ska gå till för att skydda sig mot intrång, skriver ARN i beslutet. Villkoren anger inga krav på att konsumenten måste vidta särskilda åtgärder för att skydda sig mot intrång. Såvitt framkommit har telefonbolaget inte heller på annat sätt informerat om den risken, refererar SR Västerbotten. Till artikeln >>

Bedragare ringde dyrt med Gråbobos nummer

30 augusti, 2012 i Bedrägeri, Konsumenträtt, Tele- och internet, Varningar

Mannen upptäckte fyra dyra samtal till Afrika på sin telefonräkning. Han hade inte ringt samtalen och behöver inte betala, skriver Lerums Tidning. Ola Norberg på mannens operatör Alltele menar att det är internationella ligor bakom. När de har lyckats få tag på datorns IP-nummer kan de, från dem som har IP-telefoni, ringa från den lurades telefon till ett betalnummer, oftast registrerat i någon fattig stat i Afrika som till exempel Sao Tomé. De flesta samtalen rings rings natten mellan fredag och lördag eller inför en storhelg, när teleoperatören har låg bemanning. – Det här är ett oerhört stort problem som alla operatörer har men som få vill tala öppet om, säger Ola Norberg. Till artikeln >>