Du går nu igenom arkiven för Anders Årbrandt.

Flera personer lurade av Postkodlotteriet

13 februari, 2014 i Handel

Minst tre personer har lurats av Postkodlotteriets skraplotter på nätet. Personerna har skrapat fram vinster på upp till 12 miljoner men inte fått pengarna, skriver Aftonbladet. Enligt lotteriet har en bugg i de nätbaserade skraplotterna gjort att flera spelare felaktigt har fått besked om storvinster. Händelsen har sedan tystats ner av såväl Postkodlotteriet och Lotteriinspektionen. Läs mer >>

Postkodlotteriet backar om extra lottdragning

15 januari, 2014 i Handel

Postkodlotteriet ändrar sig nu kring den uppmärksammade extra lottdragningen och tar bort den planerade semesterjackpotten, skriver SvD. Kunderna har reagerat starkt och uppenbarligen var pressen alltför hård. – Jag kan förstå kundernas reaktion. Vi begick ett fel, därför väljer vi att backa på allt och be om ursäkt och säga förlåt, säger Anders Årbrandt, marknadsdirektör på Postkodlotteriet. Läs mer >>

Postkodlotteriets dragning utreds

14 januari, 2014 i Handel, Konsumenträtt

Lotteriinspektionen ska undersöka om det brustit i informationen till kunderna när Postkodlotteriet införde en extra dragning den kommande sommaren, skriver Expressen. Många har reagerat på att Postkodlotteriet i ett brev informerat om att de automatiskt kommer att dra 160 kronor extra från kundernas konton för en ”Semesterjackpot” i juli. Av brevet framgick det inte särskilt tydligt hur man skulle göra för att avstå extradragningen. Läs mer >>

Postkodlotteriet drar 160 miljoner kronor utan att fråga

13 januari, 2014 i Handel, Konsumenträtt

Postkodlotteriet ökar antalet dragningar 2014 från 12 till 13, och det genom att automatiskt dra 160 kronor från en miljon kunders konton utan kundernas aktiva medgivande, skriver SvD. Bara om man hör av sig och tackar nej dras inge pengar. – Om det inte finns någon beställning från konsumenten finns det ingen grund för betalningskrav. Det är vidare att betrakta som aggressiv marknadsföring att kräva betalning för produkter som man har tillhandahållit men som konsumenten inte har beställt, säger Erik Fröckli, jurist på Konsumentverket. Läs mer >>