Du går nu igenom arkiven för andrahandsförsäljning.

Blåst på fotbollsbiljetter

12 november, 2013 i Bedrägeri, Handel

En man betalade 4 000 kronor på Blocket för ett par biljetter till Sveriges VM-kvalmatch mot Portugal i Stockholm på fredag. Men han har inte fått några biljetter skickade till sig och får inte tag på säljaren, skriver Värnamo Nyheter. Han har nu gjort en polisanmälan om bedrägeri. Till notisen >>

Ticnet: Biljett Nu ljuger

11 november, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Ticnet kommenterar nu Biljett Nus påhopp om att Ticnet i sina villkor förbjudit överlåtelse av biljetter köpta till Kraftwerks kommande konserter till någon annan person. Ticnet påstår att det inte stämmer, skriver företaget i ett pressmeddelande. ”Fans som köper de personliga biljetterna, och som sedan får förhinder, kommer att kunna kontakta Ticnets kundtjänst för att byta namnuppgifter på sin biljett/biljetter.”, skriver man. Till pressmeddelandet >> I en intervju med TT säger Biljett Nu att man ändå kommer gå vidare till Konsumentverket för en anmälan. Läs mer >>

Biljett Nu i bråk med Ticnet

8 november, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Biljett Nu anklagar Ticnet för att bryta mot konsumentköplagen genom att förbjuda överlåtelse av biljetter köpta till Kraftwerks kommande konserter till någon annan person. ”Konsumentverket har tidigare anmärkt på Ticnets oskäliga köpvillkor där företaget försökt skrämma konsumenter genom att påstå att en inköpt biljett ej får säljas vidare till någon annan då konsumenten själv fått förhinder att gå på evenemanget”, skriver Biljett Nu i ett pressmeddelande. Bolaget understryker att andrahandsförsäljningen är ”fullt tillåten i Sverige”. – Jag kan bara beklaga att ett företag som Ticnet som sitter i monopolposition försöker att kringgå svenska lagar så att publiken kommer i kläm. Jag utgår från att Ticnet ändrar detta oskäliga villkor omgående, säger vd:n Hans Haraldsson i pressmeddelandet. Till pressmeddelandet >> Biljett Nu hänvisar också till en artikel i SvD från 2012 där det framgår att Konsumentverket anser att det är oskäligt att biljetten varken får återlösas, bytas eller föras vidare. Läs artikeln här >>

Fotbollsförbundet backar om biljetter

25 oktober, 2013 i Handel

Nu medger Fotbollförbundet att deras samarbetspartner kan ha sålt biljetter till Sverige-Portugal vidare till andrahandsmarknaden, skriver DN. – Vi ska internt undersöka var de biljetter som säljs i andra hand kommer ifrån. Det har vi inget svar på i nuläget. Den frågan måste vi djupdyka i ytterligare. Det bara sker och det är jättetråkigt. Vi ska göra vad vi kan internt, vilket inkluderar våra nuvarande samarbetspartner, säger Camilla Hagman, kommunikationsansvarig på förbundet. Avtalen mellan Fotbollförbundet och deras samarbetspartner är inte heller helt tydliga vad gäller vidareförsäljnings av biljetterna. – Det står uttryckligen i några men lite luddigare i andra, säger hon. Fotbollförbundet kontaktade på torsdagen även Konsumentverket och klagade på att ett nätföretag redan före biljettsläpp sålt biljetter till Sverige–Portugal. Förbundet undrar också på vilket sätt företaget kommit över biljetterna och menar att det kan strida mot Fotbollförbundets försäljningsvillkor. Läs mer >>

Biljettcirkus i VM-kvalet

24 oktober, 2013 i Handel

Andrahandsförsäljningen av biljetterna till playoff-matchen Sverige–Portugal den 19 november började redan innan biljetterna släpptes på torsdagsmorgonen, skriver DN. Enligt uppgift till tidningen säljer Fotbollförbundets sponsorer och företag biljetter vidare till den dyra andrahandsmarknaden på nätet. Lena Danielsen, biljettansvarig på Fotbollförbundet, har aldrig hört talas om det tidigare. – Det låter väldigt märkligt måste jag säga. Det har vi aldrig sett, där­emot har vi köpt av företag på nätet och då ser vi att det är från privatpersoner, det står ju namn på biljetterna, säger hon och uppmanar att aldrig köpa biljetter av andra än de officiella kanaler som förbundet samarbetar med. Anders Hultman är verksamhetschef på biljettnu.se som är ett av de bolag som säljer biljetter dyrt på nätet. Hultman bekräftar att biljetterna kommer från företag men också från privatpersoner. Vilka företag som är inblandade vill han dock inte gå in på. Läs mer >>

Så handlar du säkert i andra hand

20 maj, 2013 i Handel

Bakluckeloppisar, garageförsäljningar och Blocket-annonser poppar upp som maskrosor ur jorden när våren nalkas. Att köpa begagnat är trendigt, miljövänligt och ofta billigare än att köpa nytt, skriver NWT. Men, det finns vissa saker att ha koll på för att köpet ska bli lyckat. – Det man framförallt ska tänka på är att om det låter för bra för att vara sant så är det troligtvis det, säger Ina Johansson, konsumentrådgivare på Rådrummet i Karlstad. – När både köpare och säljare är privatpersoner är båda lika utsatta. Ju tydligare man är, från båda håll, desto mindre risk utsätter man sig för. Ett skrivet kvitto kan vara bra för båda parter, men framför allt för köparen – det är ju det faktiskt beviset för att du har betalat varan, säger vägledaren Jennie Rönnbäck. Till artikeln >>

Ticnets villkor är oskäliga

15 mars, 2012 i Handel

Den som köper biljetter på Ticnet får enligt avtalsvillkoret på biljetten varken återlösa, byta eller föra den vidare. Det anser Konsumentverket är oskäligt, skriver TT. Det finns ingen ångerätt på biljettköp, men en konsument som inte har möjlighet att gå måste kunna göra sig av med biljetten, menar verket. – Andrahandsförsäljning är ju tillåtet i Sverige, det finns inget man rent lagligt kan göra för att få stopp på den verksamheten, säger juristen Malin Fors. Om Ticnet inte går med på att ändra villkoret kan KO överväga att ta till ytterligare åtgärder, som att förbjuda Ticnet att använda villkoret, eller ta ärendet till Marknadsdomstolen. Till artikeln >>