Du går nu igenom arkiven för Anna Hult.

Inte brottsligt att vägra ta betalt i kontanter

24 januari, 2017 i Ekonomi, Handel

Ett inlägg som cirkulerar på Facebook påstår att det är brottsligt att vägra ta emot Riksbankens sedlar och mynt som betalning för en vara eller tjänst. Det stämmer inte, skriver Metros Viralgranskaren. I inlägget påstås också att varan eller tjänsten är gratis om någon vägrar att ta emot kontanter som betalning. Som exempel tar man upp parkeringsautomater och biljetter i lokaltrafiken. Viralgranskaren har pratat med Anna Hult, jurist på Konsumentverket. – Man kan välja att ha vilket betalningsätt man vill. Till exempel på bussen kan man välja att bara ta emot kortbetalning. I andra fall kan det handla om fakturabetalning, säger hon. Det enda undantaget är sjukhusvård, vilket slogs fast i en dom i Högsta förvaltningsdomstolen 2015. I domen skriver man att landstinget måste erbjuda patienter möjligheten att betala med kontanter. inlägget hänvisar man till Riksbankslagen där det står att ”sedlar och mynt som ges ut av Riksbanken är lagliga betalningsmedel”. Den här regeln kan dock avtalas bort så länge man upplyser kunden om det. Till artikeln >>

Autogirokunder betalar för att betala

25 oktober, 2016 i Ekonomi, Handel

Det kostar 395 kronor extra att köpa ett årskort på Upplands lokaltrafik om man väljer att betala via autogiro jämfört med om kortet betalas kontant, skriver UNT. – I början togs inga avgifter alls ut för e-fakturor och autogirobetalningar, nu blir det allt vanligare. Det finns inget lagrum som reglerar detta utom att det måste framgå av avtalet om betalning att en avgift tillkommer, säger Anna Hult, jurist vid Konsumentverket, inriktad på kredit- och betaljänster. Den stora prisskillnaden förklarar UL:s informationsdirektör Sture Jonsson att beror på administrativa kostnader: – För nya autogirokunder krävs registrering och ett medgivande att autogiro får ske. Om årskortet ska förlängas måste årskortet bytas ut vilket kräver ytterligare administration, säger Sture Jonsson. Han påpekar att en fördel som autogiro-kunderna har är att det är betydligt lättare att avbryta köpet om man så skulle önska under pågående 12-månadersperiod. Till artikeln >>

Delbetala med kreditkort kan bli dyrt

20 september, 2016 i Ekonomi

Köp nu – betala sen. De flesta stora butikskedjor erbjuder i dag kreditkort. Men att delbetala riskerar att stå kunden onödigt dyrt. Inom kort ska Konsumentverket inleda en granskning av fakturorna som följer med kreditkorten, skriver SvD. Hård marknadsföring, otydliga avtalsvillkor och vilseledande fakturor är tre sätt att vilseleda med. Ofta får kunder erbjudande om att dela upp betalningen av en vara eller en tjänst under en räntefri period. Men om delar av skulden finns kvar därefter övergår köpet till en löpande kredit med höga kreditkortsräntor som följd. Den effektiva årsräntan kan vara så hög som 26 procent. – I avtalet kan det stå att kunden kan välja mellan att betala allt på en gång eller att delbetala räntefritt i till exempel 24 delar, men när fakturan kommer står bara det lägre beloppet eller så återfinns två olika delbetalningsbelopp på fakturan, säger Anna Hult, jurist på Konsumentverket. Hon pekar på vikten att ta del av den så kallade SEKKI-blanketten, alltså standardiserad europeisk konsumentkreditinformation som kreditbetalningar inom hela EU. Där ska de flesta av dina kreditvillkor finnas samlade och med hjälp av blanketten kan du jämföra olika faktura- och delbetalningsalternativ. Till artikeln >>

Nya avgifter på e-fakturor gör kunder arga

14 september, 2016 i Ekonomi

Nu kan Preems kunder bli tvungna att betala en fakturaavgift på e-fakturor och autogiro. Någonting som återkommer i fler företag än Preem, skriver P4 Blekinge. På Preem kommer man få betala 15 kr för autogiro och 12 kronor för e-faktura i månaden om man inte går över till en annan kredittjänst inom företaget. – Vi gör det här för vi har en dyr drift av Preem privatkort. Det är drift av system och datasupport, även utvecklingen är dyr. Därför måste vi ta ut en avgift, säger Johan Emerius på Preem. Det är inte bara bensinmacken som inför extrakostnader. Anna Hult som är jurist på Konsumentverket har sett det hos flera andra företag men är osäker på om det är en trend. Till artikeln >>

Så ska operatörernas fulsälj stoppas

22 december, 2015 i Granskningar

Konsumentverket kräver nu att avbetalningsköp av hårdvara med mobilabonnemang behandlas som vilken konsumentkredit som helst. Idén kommer från Knyt.se.
Läs resten av det här inlägget →

Låneföretaget Cashbuddy får böta halv miljon

11 september, 2015 i Ekonomi

Konsumentverket varnar kreditgivningsföretaget JSM Capital, som driver Cashbuddy. Bolaget tvingas också betala en halv miljon kronor i sanktionsavgift, skriver TT. Enligt Konsumentverket har JSM inte gjort tillräckliga kreditprövningar av personer som ansökt om lån via kreditförmedlare. Till artikeln >>

Snabblåneföretag följer inte reglerna

13 maj, 2015 i Ekonomi

Ännu ett bolag som fått tillstånd av Finansinspektionen att bedriva snabblåneverksamhet följer inte de regler som gäller vid kreditprövning och lånar ut till personer som inte har råd att betala tillbaka. Det skriver SR Ekot. Av de fyra snabblånebolag som godkänts hittills har nu två visat sig inte göra tillräckliga kreditprövningar när Ekot testar. Reglerna säger att företag som lånar ut pengar på det här sättet måste försäkra sig om att de som de lånar ut till verkligen kan betala tillbaka. På konsumentverket som har tillsynsansvar över att de här snabblånebolagen sköter sig jobbar Anna Hult som jurist. – I det här fallet så har de inte kontrollerat uppgifterna som kommer in från konsumenten. Till artikeln >>

Snabblåneföretag i Varberg granskas av KO

10 april, 2015 i Ekonomi

Varbergsbolaget JSM Capital som äger snabblåneföretaget Cashbuddy granskas tillsammans med ett annat snabblåneföretag av Konsumentverket, skriver P4 Halland. – Vi är ute efter att se att bolagen gör en korrekt kreditprövning och inte beviljar lån till konsumenter som inte ska få ett lån, säger Anna Hult som är jurist på Konsumentverket (KO). Alla lån som har beviljats under tre veckor från de två slumpmässigt utvalda företagen ska granskas. Till artikeln >>

Linnea fick snabblån trots för låg inkomst

12 februari, 2015 i Ekonomi

Nano Kredit, ett av de tre företag som Finansinspektionen hittills beviljat tillstånd att bedriva snabblåneverksamhet, lånar ut pengar till personer som inte borde få lån enligt de regler som företagen har att följa, skriver SR Ekot. Ekot låter 21-åriga studenten Linnea låna 3000 kronor i 30 dagar, trots att hon i slutet av månaden inte har tillräckligt med pengar kvar för att betala tillbaka. Hon saknar fast inkomst, och tjänade förra året motsvarande 6200 kronor i månaden. – När du beskriver det så låter det inte som att det får plats. Och att det då inte fanns någon återbetalningsförmåga och att det då är ett lån som hon inte borde ha fått, säger Anna Hult som är jurist på Konsumentverket som är ansvariga för tillsynen av snabblåneföretagens kreditprövningar. Till artikeln >>

Flyktingar luras teckna dyra kreditlån

1 december, 2014 i Ekonomi

Nyanlända flyktingar tecknar dyra kreditlån hos Mediamarkt. Pengarna ska både betala deras skulder från flykten och hjälpa familjen i hemlandet, skriver Sydsvenskan. Mediamarkt erbjuder ett Mastercard med en kredit på upp till 20 000 kronor. Peter Northman på Mediamarkt känner inte till att flyktingar i Sverige skulle använda deras kreditlån på det här sättet. Han tillägger att det egentligen är deras samarbetspartner Nordea Finans som genom Upplysningscentralen sköter kreditprövningen. – När folk söker krediter hos oss vill vi ju självklart att de ska handla hos oss, men vad de sen använder pengarna till kan ju inte jag ha någon direkt uppfattning om, säger han. Till artikeln >>
Anna Hult, jurist vid Konsumentverket tycker att både Mediamarkt på plats i butik, men även Nordea Finans som kreditgivare, har ett ansvar. Hon anser att dyra kreditlån som ges på såpass lättvindiga grunder måste ses som ett större samhällsproblem. Petter Brunnberg, pressekreterare vid Nordea Finans, avvisar kritiken. – Vi beviljar krediter till de kunder som uppfyller våra kriterier. Enligt honom räcker det inte att endast ha etableringsstöd, bland annat eftersom ett av kriterierna är en årsinkomst på minst 120 000 kronor. Men, på studenter med studentlegitimation görs ingen kreditkontroll. Till artikeln >>