Du går nu igenom arkiven för Anne-Lee Bertenstam.

Värmepumpen riskerar bli mögelfälla

30 maj, 2014 i Handel

Att installera värmepump i sommarstugan kan vara väl värt investeringen. Men väljer du fel pump kan den leda dig rakt in i en mögelfälla, skriver DI. ”I dag finns det luft-luftvärmepumpar att köpa både på bensinstationer och stormarknader. Med ganska stor sannolikhet är det en dålig apparat, som också blir dåligt installerad. Köp inte ’skitprodukter’, och låt någon som kan sitt jobb installera den”, säger Jan-Erik Nowacki, teknisk expert på Svenska Värmepumpföreningen. ”Den ska ju klara påfrestningar från horisontellt duggregn till 20 minusgrader. Om värmepumpen då går sönder när du inte är på plats, och du inte har någon annan värmekälla inne kan huset skadas”. Han rekommenderar att köpa en pump som klarar avfrostningen vid låga innetemperaturer och som har underhållsvärme. Till artikeln >>

”Värmepumpsägare – telefonförsäljarnas nya offer”

10 september, 2012 i Handel, Varningar

Svenska Värmepumpföreningen, SVEP, varnar i ett pressmeddelande för telefonförsäljning av serviceavtal till värmepumpar. – Vi får in många samtal där konsumenter känner sig lurade av företaget Svensk VVS Support. Det handlar framförallt om att konsumenterna, inte upplever att de ingått något avtal. När de försöker säga upp avtalet är det ingen som svarar på det utfästa telefonnumret, säger Anne-Lee Bertenstam, Teknisk Informatör på SVEP. Enligt vissa vittnesmål finns indikationer på att de utger sig för att ringa från andra mer etablerade serviceföretag eller från en värmepumpstillverkare, eller påstår att värmepumpar måste besiktigas enligt lag. Till artikeln (pdf) >>

Värmepumpsägare – telefonförsäljarnas nya offer

10 september, 2012 i Handel, Varningar

Fastighet & Bostadsrätt skriver om oseriösa telefonförsäljar, som ofta riktar in sig på äldre: Försäljarna har sedan en tid också riktat in sig på ägare av värmepumpar. Här är det så kallade serviceavtal som försäljarna på olika sätt försöker få konsumenter att teckna. Det är framförallt ett företag vid namn Svensk VVS Support, eller TM Direkt AB, som utmärker sig. – Vi får in många samtal där konsumenter känner sig lurade av företaget Svensk VVS Support. Det handlar framförallt om att konsumenterna, inte upplever att de ingått något avtal. När de försöker säga upp avtalet är det ingen som svarar på det utfästa telefonnumret, säger Anne-Lee Bertenstam, Teknisk Informatör på SVEP. Till artikeln >>