Du går nu igenom arkiven för anslutningsflyg.

Ryssland stängde luftrummet – ersätts för biljetter

31 augusti, 2016 i Konsumenträtt

En familjeresa till Thailand ändrades abrupt åtta dagar innan avresan. Ryska flygmyndigheter förbjöd nordiska flygplan i sitt luftrum, skriver NK. Eftersom flygbolaget då behövde ändra resan så att de landade i Köpenhamn innan de åkte vidare till Stockholm skulle familjen missa sitt anslutningsflyg. Därför blev de tvungna att köpa nya biljetter. ARN anser att familjen har rätt till ersättning för de ombokade biljetterna eftersom beskedet om ändrade tider kom så nära avresedatumet. Till artikeln >>

Förlorade i ARN om paketresa

21 januari, 2014 i Konsumenträtt

Ett par köpte en paketresa till Zanzibar med Kenzan Tours och allt flöt på bra tills de skulle hem. På hemvägen blev det komplikationer sedan de missade ett anslutningsflyg, skriver helagotland.se. Paret ville ha skadestånd och ersättning för sveda och värk sedan en person var sjuklig men fick nej och ARN-anmälde både resebyrån och flygbolaget. Där har det dock fått ett nej. ARN anser att flygbolaget inte kan lastas på något sätt eftersom det är resebyrån som sköter bokningarna. Resebyrån har i sin tur kommit med ett rimligt erbjudande när paret missade anslutningsflyget och kan inte heller krävas på ersättning. ARN anser vidare inte att någon i sällskapet drabbats av personskada på grund av det inträffade och avslår kravet på ersättning för sveda och värk. Läs mer >>

Flightright stämmer SAS

6 februari, 2013 i Konsumenträtt

Konsumentportalen Flightright har för fyra flygpassagerares räkning stämt SAS och yrkat ersättning enligt förordning (EG) 261/2004 och hävdar att SAS på ett otillåtet sätt har nekat boarding av operationella skäl, skriver StandBy. Familjen flög SAS till USA och SAS codeshare partner United till Miami. På återresan blev Uniteds flight försenad, och SAS nekade familjen boarding och lämnade familjen kvar på Newark utan assistans. I rättsfallet från Europadomstolen Case C-321/11 Germán Rodríguez Cachafeiro med flera v Iberia blev flygbolaget skyldigt att vänta in sitt egna sena anslutningsflyg, menar Flightright. Till artikeln >>