Du går nu igenom arkiven för ARN-anmälningar.

Fastighetsmäklarna som ljuger och bluffar

20 augusti, 2012 i Handel, Konsumenträtt

Se upp för fastighets­mäklarna som ljuger och bluffar. Aftonbladet har listat de elva värsta fallen där köpare och säljare för­lorat 10.000-tals kronor, skriver tidningen. Av 140 anmälda fall till ARN de tre senaste åren slutade 42 med att mäklaren fälldes. I elva av fallen rekommenderades mäklarna att betala till­baka hela den summa som anmälaren hade begärt. I tre fall vägrar mäklarna ändå att betala tillbaka. Till artikeln >>

Anmälningarna till ARN ökar

7 juli, 2012 i Konsumenträtt

Totalt kom 5700 anmälningar in till Allmänna reklamationsnämnden under årets första sex månader. Det är en ökning med 20 procent jämfört med samma period i fjol, skriver TT. Flest klagomål rör elektronik, vars kategori steg från 700 anmälningar till över tusen. Motor är en annan stor kategori, men ökningen har skett inom nästan alla områden. Resor är däremot ett område där färre har klagat. Den främsta förklaringen till ökningen är att det sedan i höstas är möjligt att anmäla via ARN:s hemsida. – När man ser att det bara är att fylla i ett formulär på nätet blir tröskeln lägre, säger Nils Sigfrid. Till artikeln >>