Du går nu igenom arkiven för ARN-avgöranden.

Svarta listan: Här är resebranschens värstingar

14 september, 2015 i Handel, Konsumenträtt

Resebranschens värstingar: de som inte kompen­serar­ sina resenärer trots att de klantat till det och trots att Allmänna reklamations­nämnden ålagt dem att betala. I samarbete med Råd & Rön kan Vagabond presentera reseföretagens svarta lista, skriver tidningen. ARN avgjorde 1 024 resebolagsärenden under 2014. Konsumenten fick helt eller delvis rätt i 486 av dessa. I år är tidigare värstingen Ryanair inte ens med på listan – och Norwegian har tagit över topplaceringen. I 34 fall vägrar man betala ersättning. Näst värst på listan efter Norwegian är charterflygbolaget Primera Air, som flyger åt Solresor, med 12 ärenden. Därefter följer ungerska lågprisflygbolaget Wizz Air med 9 ärenden, Hovslätts Bussresor i Jönköping med 4 ärenden, Framtidsresor i Göteborg och turkiska Tailwind Airlines, båda med 3 ärenden, samt British Airways och Air China med 2 ärenden var. Till artikeln >>