Du går nu igenom arkiven för ARN.

Avatar för knytanders

av knytanders

Telefonförsäljning till 16-åringar tillåten

15 maj, 2012 i Handel, Konsumenträtt

Telefonförsäljning, direktreklam och marknadsföring via telefon till minderåriga ligger i en gråzon i Sverige. Somligt är tillåtet medan annat är brott mot god affärssed, skriver DN. Huvudregeln är att ett barn inte kan ingå avtal eller ta på sig betalningsansvar för en vara eller en tjänst. Samtidigt finns ett undantag i föräldrabalken, som säger att ”underårig äger själv råda över vad han genom eget arbete förvärvat efter det han fyllt sexton år”. Till det räknas studiebidraget, och någon beloppsgräns finns inte. – Det betyder att en 16-åring får till exempel teckna en prenumeration via telefon, säger Axel Tandberg på Nix Telefon. Till artikeln >>

Taggar: , , , , , , , Inga kommentarer »

Avatar för knytanders

av knytanders

Sundsvallsbor får ersättning av flygbolag

14 maj, 2012 i Konsumenträtt

Tre Sundsvallsbor har fått rätt mot det spanska flygbolaget Iberia i ARN, skriver ST. De nekades ombordstigning på en resa mellan Casablanca i Marocko till Madrid i Spanien, och tvingades köpa nya biljetter för 2500 kronor. De har occkså rätt till ersättning för telefonkostnader på 200 kronor, enligt ARN. Till artikeln >>

Taggar: , , , , Inga kommentarer »

Avatar för knytanders

av knytanders

Bilfirma kritiseras för felaktig annons

11 maj, 2012 i Konsumenträtt, Motor

Turbo Bilar i Eskilstuna annonserade ut en nybesiktigad bil med nyligen bytt kamrem. Men det visade sig vara en riktig skrotbil, med mängder av fel. Nu uppmanas firman ersätta köparen med 5000 kronor sedan hon bara fått vissa av felen åtgärdade, skriver Folket. Till artikeln >>

Taggar: , , , Inga kommentarer »

Avatar för knytanders

av knytanders

ARN ger familj rätt om hög musik på semestern

11 maj, 2012 i Konsumenträtt

ARN anser att researrangören Classic Travel i Karlskrona bör betala tillbaka pengar till en Malmöfamilj som stördes av hög musik i en lägenhet de hyrt genom resebolaget, skriver SR Blekinge. Lägenheten i New York låg ovanför en bar, och det hade arrangören inte informerat om, menar ARN. Ersättningen bör bli 1500 kronor, nära halva hyran. Till artikeln >>

Taggar: , , , , Inga kommentarer »

Avatar för knytanders

av knytanders

Vann försäkringstvist efter att huset vandaliserats

11 maj, 2012 i Konsumenträtt

När kvinnan från Östersund fick skyddad identitet kunde hon inte längre bo kvar på sin fastighet. Några år senare vandaliserades hennes hus, och hon nekades ersättning av försäkringsbolaget. ARN rekommenderar nu att ska reglera skadan med 60.000 kronor och med avdrag för självrisk samt åldersavdrag, skriver ÖP. Till artikeln >>

Taggar: , , , Inga kommentarer »

Avatar för knytanders

av knytanders

Fick rätt mot bilfirma 70 mil bort

11 maj, 2012 i Konsumenträtt, Motor

En Skellefteåbo köpte en bil av en firma i Uppsala, men upptäckte plåtskador när den transporterats upp. Dessutom saknades utlovat larm och regnsensor, enligt VF. Uppsalafirman ville att han skulle köra tillbaka bilen själv, 70 mil enkel väg. ARN anser att bilfirman inte haft rätt att kräva att Skellefteåbon själv ska bekosta transporten när det rört sig om ursprungliga köprättsliga fel på bilen. Till artikeln >>

Taggar: , , , Inga kommentarer »

Avatar för knytanders

av knytanders

Fusket förstör för byggfirmor

4 maj, 2012 i Handel

Myglande hantverkare, svarta löner, fuskjobb som inte kan åtgärdas. Byggbranschen har tröttnat på byggfusket som solkar ner deras rykte och ger tips om hur man bäst kan undvika att råka illa ut, skriver Kristianstadsbladet. Anders Fredriksson, vd för Byggindustrierna syd, rekommenderar alla som ska bygga om, till eller anlita hantverkare att följa deras checklistor. Då kan mycket undvikas. Samt att ta referenser på företagen. – Hör med andra, hör efter med kommunens konsumentvägledare, kolla med ARN om det finns klagomål och anmälningar, säger han. Saknar man kompetensen att göra en upphandling kan man anlita en byggkonsult. Till artikeln >>

Taggar: , , , , , Inga kommentarer »

Avatar för knytanders

av knytanders

Ingen ersättning från Folksam för rån

3 maj, 2012 i Konsumenträtt

En äldre man hävdar att han vid två tillfällen blivit rånad på pengar. När han ville ha ersättning av Folksam blev det nej, skriver GP. Första fallet gällde en knuff i ryggen när han satt på restaurang utomlands, det andra ett växlingsbedrägeri i Sverige. Folksam hävdade att mannen inte visat, vilket krävs enligt villkoren, att det handlar om rånliknande situationer eller att han omedelbart uppfattat stölden. ARN håller med. Till artikeln >>

Taggar: , , , Inga kommentarer »

Avatar för knytanders

av knytanders

Bilfirma i Västerås ska ersätta trasig växellåda

3 maj, 2012 i Konsumenträtt, Motor

En bilfirma i Västerås gjorde fel som inte ersatte en kund för ett fel i den bil som kunden köpte. Det slår ARN fast, skriver SR Västmanland. Dagen efter köpet upptäckte kunden att det lät konstigt från växellådan, men enligt säljaren kunde köparen köra vidare för att se om ljudet försvann. Två andra verkstäder menade dock att växellådan behövde bytas, vilket kunden efter 1,5 månader också gjorde för 23.000 kronor. Pengar nu bilfirman bör ersätta köparen med. Till artikeln >>

Taggar: , , Inga kommentarer »

Avatar för knytanders

av knytanders

Bilköpare får rätt mot bilfirmor

3 maj, 2012 i Konsumenträtt, Motor

ARN har beslutat att ge tre personer rätt mot bilfirmor sedan fel har upptäckts efter köp av begagnade bilar, skriver BT. En BMW fick fel på vattenpumpen till motorn efter två månader. Bilstudion i Kungsbacka, hävdar att felet inte fanns när bilen såldes. Men ARN menar att det inte är bevisat och tycker att mannen ska få ersättning. Toveks bil i Kinna bör ersätta en kvinna med 22.000 kronor för flera fel på en Volvo, och Bilhuset i Målsryd ska ersätta en kund för missljud från AC:n. Till artikeln >>

Taggar: , , , , , , Inga kommentarer »