Du går nu igenom arkiven för Austrian Airlines.

Austrian Airlines bör ersätta resenärer

11 november, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Trelleborgs Allehanda skriver om ett par som anmält Austrian Airlines till ARN för sin misslyckade resa. På grund av dåligt väder försenades ett flyg och ett annat ersattes med buss. Paret förlorade två semesterdagar, fick göra stora utlägg för mat under resans gång och mannens hälsa blev sämre. Flygbolaget erbjöd paret 4 000 kronor i ersättning men det ville inte paret acceptera. Hela resan på 8 000 kronor återbetald, skadestånd på 5 000 kronor för ror och ersättning för utlägg med drygt 10 000 kronor. ARN går nu delvis på parets linje. Något skäl att betala ut skadestånd finns inte och får också avslag de utlägg som inte kan bevisas med kvitto. ARN rekommenderar Austrian Airlines att ersätta paret med drygt 9 000 kronor. Till notisen >>

Värstingarna i resebranschen

23 september, 2013 i Allmänt, Konsumenträtt, Varningar

Vagabond har i samarbete med Råd & Rön tagit fram en lista på de reseföretag som inte kompenserar sina resenärer trots fällningar från ARN. Vid en fällning beslutar resebolaget om de vill betala ersättning, men det hör till god affärssed att göra det och de flesta stora företag gör så. Värst på Råd & Röns lista är det irländska lågprisbolaget Ryanair. Till artikeln >>