Du går nu igenom arkiven för automatisk förlängning.

Dejtingsajterna på nätet har skärpt sig

3 november, 2015 i Handel

Konsument Göteborg har granskat de tio mest populära dejtingsajterna i Sverige. Jämfört med tidigare granskningar som gjorts av villkoren i sajternas avtal konstaterar man att de flesta har bättrat sig, skriver P¤ Göteborg. Till exempel följer de som verkar från Sverige och EU, bestämmelserna om ångerrätt. Prisinformationen var dock inte alltid tydlig, utan ofta krävs att man blir medlem och loggar in för att ta reda på det exakta priset. Vissa godtar också bara skriftlig uppsägning, vilket inte är godkänt. Ett formulär på sajten som ända kontaktväg är inte heller tillåtet. Till artikeln >>

HD-dom underlättar för konsumenter

3 december, 2012 i Konsumenträtt

Ett gymavtal kan inte förlängas automatiskt med ytterligare en period bara för att kunden har glömt säga upp avtalet i tid. Det är innebörden av den dom som nyligen föll i Högsta Domstolen och som kommer att underlätta för många konsumenter som tidigare lurats att betala stora pengar för gymkort de inte använder, skriver SR Kronoberg. Konsumentrådgivaren Katarina Koch berättar mer i Radar i eftermiddag. Till artikeln >>

Kritik mot busskort som kräver skriftlig uppsägning

29 november, 2012 i Handel, Konsumenträtt

Länstrafiken har infört ett nytt kort som kostar 1000 kronor i månaden. Det har 12 månaders bindningstid, och för att bryta avtalet måste man skriftligen kontakta Länstrafiken en månad före avtalstidens utgång, skriver ÖP. Flera långpendlare är kritiska. Efter HD-domen mot ett gymföretag som förlängde ett avtal på liknande sett backar dock Länstrafiken. – Vi kommer ändra reglerna så att man binder sig i ett år och sedan förlänger med en månad i taget, säger ekonomichef Tove Månsson. Till artikeln >>

Gymkort fick inte förlängas automatiskt

26 november, 2012 i Handel, Konsumenträtt

Företag får akta sig för att automatiskt förlänga avtal, som till exempel telefonabonnemang och gymkort. En kvinna vars gymkort förlängts i ett år har fått rätt i en vägledande dom, skriver TT. Kvinnan företräddes av konsumentombudsmannen (KO). HD betonar att företaget tydligt ska påminna om att avtalet måste sägas upp och vad som händer om det inte sker. Domen innebär dock inte att förlängningarna i sig är olagliga, enligt processråd Gunnar Wikström. Till artikeln >>

Banker minskar risk för lång bindningstid på bolån

30 oktober, 2012 i Ekonomi

Nordea och SEB har nya villkor när bolån förlängs, rapporterar Konsumenternas Bank- och finansbyrå. Tidigare hade alla banker rutinen att om du inte kontaktar banken inför en ny villkorsperiod så förlängs bolånen med en lika lång bindningstid som tidigare. Något som gjort att vissa fått lånen förlängda i flera år till en ofördelaktig ränta. Hos Nordea och SEB får nu de kunder som inte hör av sig istället lånen förlängda med 3 månaders bindningstid, och kan sedan välja andra bindningstider.

Föräldrar kan få skydd mot barnens mobilköp

12 september, 2012 i Handel, Konsumenträtt, Tele- och internet

Föräldrar ska inte automatiskt bli betalningsskyldiga om barnen köper till exempel virtuella saker via mobilappar, föreslår regeringens utredare i dag, skriver SR Ekot. Marknadsföring som riktar sig till barn och får dem att köpa till exempel virtuella jordgubbar ska vara förbjuden, något som gällande lagar ska kunna täcka. Utredaren Torgny Håstad vill också att den som missar att säga upp ett avtal som förlängs automatiskt ska kunna få en påminnelse om att avtalet har gått ut, och inom tre veckor fortfarande ska kunna säga upp avtalet. – Det är intressanta förslag och vi kommer att borra vidare i dem, säger konsumentminister Birgitta Ohlsson. Till artikeln >>
Lyssna också på inslaget i P1 Morgon med Jan Bertoft på Sveriges Konsumenter och apputvecklaren Patrik Book. Till inslaget >>

Solidar Fondservice i Umeå får KO-kritik

4 april, 2012 i Handel

Konsumentverket vill ha in ett yttrande från Solidar Fondservice efter flera KO-anmälningar, rapporterar VF. Nix-registrerade ska ha fått samtal, avtalet förlängs automatiskt, och en kvinna ska ha blivit kund mot sin vilja. Dessutom har Konsumentverket uppmärksammat att avtalsvillkoren har krav på skriftlig uppsägning, vilket strider mot gällande rätt. Solidar Fondservice säger att det rör sig om åtta anmälningar bland totalt flera hundratusen kundkontakter, men att man ändå tar saken på allvar. Till artikeln >>