Du går nu igenom arkiven för avbetalningsköp.

Så nöjda är vi med mobiloperatörerna

17 oktober, 2016 i Tele- och internet

Svenskt kvalitetsindex presenterar nu årets mätning av kundnöjdheten hos mobiloperatörer. Ett par tydligt nischade aktörer sticker ut positivt i en bransch där nöjdheten som helhet är kvar på fjolårets nivåer, skriver man. Telenor går framåt jämfört med fjolårets kraftiga nedgång samt att Tre får oerhört mycket negativ kritik. Bristande information i samband med tecknande av abonnemang samt dålig klagomålshantering ger låga betyg. Hos 3 har kunderna i större utsträckning ”valt dem i samband med köp av telefon”. Till artikeln >>

Tre säger upp avtalet med Datoteket

3 oktober, 2016 i Tele- och internet

Förra veckan skrev Järfälla Tidning om hur elektronikåterförsäljaren Datoteket i Jakobsberg anklagas för att ha lurat kunder. Nu säger mobiloperatören 3 upp sitt återförsäljaravtal med butiken med omedelbar verkan, skriver tidningen. – Vi har nyligen blivit informerade om att flera kunder har blivit vilseledda av Datotekets säljare på ett oacceptabelt sätt och har därför bestämt oss för att säga upp återförsäljaravtalet med omedelbar verkan. Sättet de drabbade kunderna har behandlats är under all kritik och långt ifrån vad vi på 3 står för, säger Kamran Alemdar, informationschef hos 3. Datoteket har butiker i i Jakobsberg, Hässelby gård, Solna, Skärholmen, Märsta, Södermalm, Malmö och Sundsvall. Kamran Alemdar uppmanar kunder som lurats in i avtal med 3 genom Datoteket att höra av sig för att få hjälp. Till artikeln >>

Delbetala med kreditkort kan bli dyrt

20 september, 2016 i Ekonomi

Köp nu – betala sen. De flesta stora butikskedjor erbjuder i dag kreditkort. Men att delbetala riskerar att stå kunden onödigt dyrt. Inom kort ska Konsumentverket inleda en granskning av fakturorna som följer med kreditkorten, skriver SvD. Hård marknadsföring, otydliga avtalsvillkor och vilseledande fakturor är tre sätt att vilseleda med. Ofta får kunder erbjudande om att dela upp betalningen av en vara eller en tjänst under en räntefri period. Men om delar av skulden finns kvar därefter övergår köpet till en löpande kredit med höga kreditkortsräntor som följd. Den effektiva årsräntan kan vara så hög som 26 procent. – I avtalet kan det stå att kunden kan välja mellan att betala allt på en gång eller att delbetala räntefritt i till exempel 24 delar, men när fakturan kommer står bara det lägre beloppet eller så återfinns två olika delbetalningsbelopp på fakturan, säger Anna Hult, jurist på Konsumentverket. Hon pekar på vikten att ta del av den så kallade SEKKI-blanketten, alltså standardiserad europeisk konsumentkreditinformation som kreditbetalningar inom hela EU. Där ska de flesta av dina kreditvillkor finnas samlade och med hjälp av blanketten kan du jämföra olika faktura- och delbetalningsalternativ. Till artikeln >>

Så ska operatörernas fulsälj stoppas

22 december, 2015 i Granskningar

Konsumentverket kräver nu att avbetalningsköp av hårdvara med mobilabonnemang behandlas som vilken konsumentkredit som helst. Idén kommer från Knyt.se.
Läs resten av det här inlägget →

Handlade för 60 000 kronor på kredit – i annans namn

7 februari, 2014 i Bedrägeri

I två elektronikaffärer handlade en man för cirka 60 000 kronor och valde avbetalning som betalningsalternativ. Han visade legitimation och skrev på ett avtal för avbetalning men legitimationen tillhörde en annan person, som alltså också fick fakturorna, skriver HN. Den, dömd flera gånger tidigare, har nu dömts av Varbergs tingsrätt för grovt bedrägeri och narkotikabrott. Eftersom han inte har begått några nya brott efter de aktuella brotten som skedde sommaren 2012, och lever ett ordnat liv numera, beslutade Varbergs tingsrätt att låta även de här brotten ingå i en tidigare utdömd skyddstillsyn kombinerat med en samhällstjänst på 140 timmar. Mannen ska också stå under övervakning i ett år. Läs mer >>

Allt vanligare att klapparna köps på kredit

18 december, 2013 i Ekonomi

Många väljer att handla julklapparna på olika typer av krediter men det är en klassisk skuldfälla, skriver VF. I februari och mars brukar budget- och skuldrådgivningen i Karlstad få fler hjälpförfrågningar än övrigt och det är ofta just kreditköp som ställt till det. Elisabeth Eklo, konsumentvägledare i Karlstad, avråder särskilt från sms-lån men även att handla på kredit eller avbetalning. – Försök att spara till julklapparna och börja planera redan tidigt på året. Och köp inte för dyra klappar utan ha en budget och håll den, säger hon. Läs mer >>

Skyhög ränta med SAS avbetalningsplan

10 december, 2013 i Handel

SAS erbjuder nu att betala resan på avbetalning genom betalningslösningsföretaget Klarna. Men det gäller att tänka sig för innan man väljer det alternativet, skriver Privata Affärer. Räntan kan vara uppemot 30 procent. Läs mer >>

Räntefria avbetalningar kan vara dyrare än banklån

5 december, 2013 i Ekonomi

En ny undersökning visar att svenskar lockas mer av att köpa julklappar på avbetalning än att ta ett banklån för att klara av utgifterna i december, skriver DN. Men att handla räntefritt på avbetalning behöver inte vara billigare än att låna. Orsaken är att avbetalningsplanerna, trots att de är räntefria, kan innehålla både uppläggningsavgifter och aviavgifter. Och det kan bli ännu högre kostnad om man inte följer avbetalningsplanen. Läs mer >>

Så rundar hemelektronikkedjorna kreditlagen

30 januari, 2012 i Ekonomi, Handel

Hemelektronikbutiker rundar kraven på kreditupplysningar när de säljer på kredit genom att sälja på kunderna extra mobilabonnemang, skriver DI. Två exempel från Expert och Elgiganten gör att Konsumentverket kallar till sig Elektronikbranschen för en förklaring. Personer som inte bedömts vara kreditvärdiga nog för att köpa exempelvis en tv-apparat i stället har tecknat mobiltelefonabonnemang – och kommit hem med tv-apparaten. – Vi tycker inte att det är rätt att kringå konsumentkreditlagen på det här sättet”, säger Anna Hult, handläggare på Konsumentverket. Elektronikbranschen hävdar att det handlar om enstaka fall hos kreativa säljare. Till artikeln >>