Du går nu igenom arkiven för Axel Persson.

Telekungen anklagas för att lura kunder

1 november, 2013 i Tele- och internet

Företaget Telekungen i Angered anklagas för att systematiskt lura kunder att teckna avtal de inte bett om, skriver SVT Västnytt. Köparna har lockats med gratisprodukter, som visat sig vara dyra abonnemang. Konsumentrådgivarna på Göteborgs stad har under det senaste året fått in över 40 klagomål som rör Telekungen i Angered. Ett återkommande klagomål från de som har tecknat ett abonnemang hos Telekungen är att det som säljaren uppgett muntligen inte alls stämmer överens med det som står i det skriftliga avtalet som de skrivit på. - Vi tycker att det här är förskräckligt och framförallt kan vi se att det ofta av svaga konsumenter som blir utsatta. Det är nyanlända invandrare och äldre personer som ofta kanske har svårt att förstå avtalen fullt ut. Men duktiga säljare får dem att sätta sin signatur på pappret och då är de bundna till avtalen och de är svåra att bryta, säger Marcus Atterstam på Konsument Göteborg. Läs mer >> I en tre minuter lång tv-intervju berättar Marcus Atterstam om hur telefonförsäljare kan gå tillväga för att lura konsumenter och han ger också sina bästa råd för hur man undviker att bli lurad. Till intervjun >> Tidigare i veckan gjorde GP en egen granskning av Telekungen. Läs den här >>