Du går nu igenom arkiven för bilvärdering.

Krönika: Våga stå på dig och bestrid!

31 mars, 2017 i Bedrägeri, Konsumenträtt, Motor

Jolanda Girzl, enhetschef på Konsument Europa, skriver i en krönika om att våga vägra betala för bilvärderingstjänsterna från Estland. ”Jag har tidigare nämnt att Konsument Europa före jul fick kännedom om att en konsument hade fått en delgivning rörande en bilvärderingstjänst från Estland. Delgivningen gällde ett betalningsföreläggande från Autopriser som anlitat Storm & Mets för detta. Konsumenten bestred betalningsföreläggandet från den estländska domstolen Pärnu County och efter ett tag meddelande domstolen att Storm & Mets dragit tillbaka ansökan om betalningsföreläggandet och därmed avslutat indrivningen mot konsumenten, vilket betyder att han inte behöver betala”. I meddelandet från domstolen framgår att sökanden begärt att processen ska avbrytas om någon invänder. Till artikeln >>

Så lurar bedragarna dig på bilvärderingssajter

20 februari, 2017 i Bedrägeri, Konsumenträtt, Motor

Personer som är i färd med att köpa eller sälja en bil försöker ofta hitta en uppskattning på bilens värde. Oftast kan det göras enkelt och problemfritt. Men på Konsument Europa, enhet inom Konsumentverket, har klagomålen på företag som försöker lura till sig stora pengar genom bilvärderingstjänster toppat listan de senaste två åren, skriver GP. Många av de kritiserade tjänsterna dyker upp som pop up-fönster där registreringsnummer och e-post ska fyllas i. I många fall fyller konsumenten i detta, klickar på ”värdera nu” och då öppnas nytt fönster med ett dyrt pris. Då stänger de flesta kunder genast ner det nya fönstret. – Då anser dock företaget att du redan tackat ja till värderingen och kan spåra bilägaren via registreringsnumret och skicka fakturor, säger Jolanda Girzl, chef på Konsument Europa. Konsumenten får sedan ta emot en faktura på mellan 900 och 1 250 kronor. Den som låtit sig luras kan utnyttja sin 14 dagar långa ångerrätt vid köp av tjänster inom EU. Den gäller från den dag du ingår avtalet – det spelar ingen roll om du redan fått din bil värderad. Till artikeln >>

82-åring lurad av bilvärdering

16 februari, 2017 i Bedrägeri, Motor

En 82-årig man i Ängelholm har polisanmält att han utsatts för bedrägeri, skriver HD. Mannen fick upp en sajt på datorn där han erbjöds en värdering på sin bil. Mannen blev nyfiken och knappade in sitt registreringsnummer i tron att det handlade om en gratistjänst. Istället fick han en faktura på drygt 100 euro. Till artikeln >>

Efter bilvärderingen – hotas med olaglig inkasso

21 oktober, 2016 i Handel, Konsumenträtt

Tusentals svenska konsumenter har fått fakturor på bilvärderingar de inte velat göra. De som försökt bestrida har då fått hot om inkasso från ett företag som enligt Datainspektionen inte har rätt att bedriva inkassoverksamhet i Sverige, skriver SVT Nyheter. Både Konsumentverket och Konsument Europa har gått ut och varnat för Autopriser.net. Detta trots att det tydligt står på hemsidan att tjänsten kostar pengar. – Många av de som klagar säger att de stött på tjänsten via pop-up-fönster i sociala medier, där inte samma tydliga information finns, säger Jolanda Girzl, enhetschef på Konsument Europa. De konsumenter som bestridit fakturorna har då fått inkassokrav från den estländska juristbyrån Storm & Mets, som hotar med att ta saken till estnisk domstol om man fortsätter att bestrida. Men enligt svenska Datainspektionen, som ansvarar för tillsynen av inkassoverksamhet i Sverige, har de ingen rätt att göra så. Enligt EU:s regler så ska en tvist mellan en konsument och en näringsidkare avgöras i konsumentens hemland. Datainspektionen har nu polisanmält Storm & Mets för att bedriva olaglig inkassoverksamhet. Det är första gången det görs av ett utländskt bolag. Till artikeln >>

Anmäler faktura på bilvärdering

17 oktober, 2016 i Bedrägeri

Företaget Storm & Mets, registrerat i Tallin, har anmälts av en person som fått et faktura för en påstådd bilvärdering. Det rapporterar SKD. Polisen rekommenderar alla som får en felaktig faktura av det här slaget att bestrida fakturan och sedan polisanmäla saken. Viktigast av allt är att inte betala. Till artikeln >>

Falska fakturor för bilvärdering

14 oktober, 2016 i Bedrägeri, Motor

En person i Sjöbo kommun har fått tre fakturor från ett företag, som påstår sig ha gjort en värdering av personens bil, skriver YA. Bilägaren krävdes först på 108 Euro, sedan på 154 Euro, och polisanmälde saken. – Det har förekommit en del sådana här fall på senare tid. Registreringsnummer på bilar är ju lätta att få tag på, säger Johan Håkansson, kommunpolis i Sjöbo. Till artikeln >>

Lurad att värdera sin bil – får dyr faktura

13 oktober, 2015 i Bedrägeri, Motor

Ett estniskt företag erbjuder kunder över nätet att få sin bil värderad. Sedan får kunden en faktura på strax under 1000-lappen, skriver ttela.se. – Men oftast är värderingen rena skitintyget. Vi har fått in en sådan polisanmälan i dag, berättar Monica Lindberg på polisen i Mellerud. I vissa fall skickar bluffbolagen även ut fakturor på måfå, utan att man begärt en utvärdering. Det viktiga för den drabbade kunden är att direkt bestrida fakturan till företaget och naturligtvis att polisanmäla saken. Till artikeln >>

Bilvärderingstjänster orsakar problem igen

8 oktober, 2015 i Bedrägeri, Handel

Hittills i år har Konsument Europa tagit emot 352 klagomål mot olika bilvärderingstjänster – vilket utgör mer än 10 % av alla inkommande klagomål. Problemen för svenska konsumenter tycks ha eskalerat de senaste månaderna, skriver Konsument Europa. De konsumenter som kontaktar dem har beställt en bilvärdering på nätet i tro om att tjänsten är gratis, vilket har visat sig vara fel. Det finns många aktörer på marknaden, men de sajter som dominerar statistiken är autopriser.net och carprice.se. Till artikeln >>

Vann mot bilvärderare efter många turer

7 september, 2015 i Bedrägeri, Handel, Konsumenträtt

Svedalabon Dan tog fajten med bilvärderingssajten – och vann, skriver HD. Dan hade köpt bil till dottern. När han såg annonsen på Facebook om bilvärdering ville han kontrollera om priset han betalt var rätt. – Som så många andra var jag intet ont anande och klickade på annonsen. Jag godkände villkoren utan att läsa igenom dem, skrev in registreringsnummer, telefonnummer och mejladress. Efter det satt jag fast med foten i rävsaxen och det tog inte mer än tio sekunder innan jag fick en räkning på 75 euro i inboxen för en beställd värdering, berättar han. Företaget vägrade annullera värderingen och skickade räkningar med påminnelseavgifter. Dan blev bland annat kontaktad av ”inkassoföretaget” Storm & Metz som hotade med att gå till inkasso om han inte betalade inom vecka. – Jag kontaktade Datainspektionen som berättade att Storm & Metz saknade tillstånd för sin verksamhet, säger han. Efter en månad fick han ännu en påminnelse från Storm & Metz som nu hotade med att gå till domstol, innan de till sist skrev av kravet. Till artikeln >>
Har du fått problem med ett företag i ett annat EU-land eller Island eller Norge så kan du vända dig till Konsument Europa som bara handlägger gränsöverskridande konsumentärenden. Till artikeln >>

Fem sätt att undvika nätbedrägeri

31 augusti, 2015 i Bedrägeri, Motor

Nätbedrägeri har blivit ett av de vanligaste vardagsbrotten, något som vi alla kan råka ut för. Men det finns metoder att avslöja bedragarna och du behöver upptäcka tecknen innan det är för sent, skriver Auto motor & sport. Skicka inga pengar i förskott, se upp med bilvärdering, kapade Facebookkonton, falska fakturor och lita på betalning via Paypal och checkar. Till artikeln >>