Du går nu igenom arkiven för booking.com.

Krönika: Bokat hotell var inte alls bokat

22 september, 2012 i Handel

Boka hotell på nätet är numera en självklarhet. Men lita inte blint på bokningssidornas bekräftelser, skriver Icakurirens Kersti Byström i en krönika. En väninna fick mejlsvar från booking.com. ”Tack för bokningen som du gjorde via booking.com. Skriv ut denna bekräftelse och visa den vid incheckningen.”. Det utlovade bekräftelsemejlet från hotellet kom dock inte, och när hon ringde upp hade hotellet missat bokningen. Om hotellet inte tagit ut bokningen är det är inte vårt ansvar, svarade booking.com. Till artikeln >>