Du går nu igenom arkiven för Cecilia Blomqvist.

Varning för dyra extraförsäkringar

26 maj, 2014 i Ekonomi, Handel

Den hårt pressade hemelektronikbranschen försöker tjäna pengar på dyra extraförsäkringar. Men ofta är de onödiga, skriver DI. Konsumenten har ofta ett fullgott skydd genom Konsumentköplagen, garantin och hemförsäkringen, enligt Konsumentverket. ”Produktförsäkringarna är rätt problematiska eftersom det finns så mycket annat skydd. Det finns en risk att man som konsument blir överförsäkrad”, säger William Berle, jurist på Konsumentverket. Konsumentköplagen ger reklamationsrätt i tre år från köptillfället. Därtill finns ofta garantier på hemelektronikprodukter. Dessutom har de flesta en hemförsäkring – många med allriskskydd. Däremot kan produktförsäkringen ha en lägre självrisk eller ingen självrisk alls, vilket är ett plus, samt bättre avskrivningsregler. Men eftersom produktförsäkringen tenderar att bli dyr gör konsumenten bäst i att inte slentrianmässigt teckna den, framhåller man på Konsumenternas Försäkringsbyrå. Till artikeln >>

Svårt att få rätt mot försäkringsbolag i ARN

27 november, 2013 i Konsumenträtt

De som försöker få rätt gentemot försäkringsbolagen har liten chans att vinna genom att ta sina ärenden till ARN. Statistiken visar att det verkligen är få som får bifall i nämnden, skriver Aftonbladet. – Det hänger naturligtvis ihop med att försäkringsbolagen har blivit proffsigare på att hantera klagomål, säger Gunnar Olsson, chef på Konsumenternas försäkringsbyrå. Läs mer >>

Allt fler klagar över bankrådgivning

2 oktober, 2013 i Ekonomi, Konsumenträtt

Antalet anmälningar till ARN som gäller bankernas rådgivning har ökat de senaste tio åren, skriver Sydsvenskan. En större andel av de klagande får också rätt numera. – Nämnden har blivit mer generös, säger Cecilia Blomqvist, jurist på ARN:s bankavdelning. Dock är det fortfarande många fler som inte får medhåll från ARN i sina anmälningar. Läs mer >>

Kringtjänster räddar tv-affären

8 oktober, 2012 i Handel

Det är på tilläggsförsäkringen och krediten, inte tv:n, som elektronikkedjorna tjänar sina pengar, skriver TT. När Konsumentverket och Finansinspektionen undersökte branschen härom året gjordes bedömningen att det tecknas omkring 3,5 miljoner produktförsäkringar årligen i Norden. Elgiganten säger att en försäkring säljs till ungefär var 15:e produkt och uppger att ungefär två procent av den totala försäljningen utgörs av försäkringar. Konsumentverket hade synpunkter på att avtalet slängs fram i ett stressat läge, oftast på försäljarens initiativ och med ofullständig information. Hos ARN klagar många på att ”försäljaren sade att den skulle täcka allt, men så gör den inte det”. Till artikeln >>