Du går nu igenom arkiven för Charlotta Elenius.

Tvingas betala TV-avgift för menyskärmar i restaurang

22 november, 2016 i Handel

Trots att Magnus Jansson inte har en tv i sitt gatukök och närbutik i Munkfors så krävs han på avgift från Radiotjänst, skriver P4 Värmland. I brevet från Radiotjänst stod det att Magnus Jansson i sitt gatukök har skärmar som kan ta emot tv-signaler. Han har tre dataskärmar som visar olika menyer. – De är kopplade till en server i Västerås och som sköts från Skellefteå. Och det enda vi kan göra är att ändra pris och lite bilder och så. Det är det enda vi kan sköta själva, säger han. Två gånger kontaktar han Radiotjänst för att påpeka att han inte har någon tv men får höra att eftersom en anställd har sagt att han har det, så måste han betala räkningen. Enligt Charlotta Elenius som är chef för avgiftskontrollen på Radiotjänst så ska man betala tv-avgift om man har en skärm som har möjlighet att ta emot tv-signaler även fast man inte använder den som en tv. Hon menar att man i detta fall ska begära en omprövning där Radiotjänst åter igen tittar på vad det är för en slags skärm och är det ett felaktigt beslut som har tagit så kommer man att ordna till det. Till artikeln >>

Colette fick faktura från Radiotjänst – saknar tv

27 oktober, 2015 i Konsumenträtt

Colette, 86, flyttade i våras. För några veckor sedan fick hon en faktura från Radiotjänst för TV-licensen, trots att hon inte äger någon tv. skriver DT. Colette har bestridit fakturan, men har nu fått en ny faktura. – Radiotjänst hotar med att gå vidare till Kronofogden med detta. Jag ringde till Radiotjänst för att fråga dem vad de håller på med, men efter att ha suttit i en jättelång telefonkö så blev jag bortkopplad när jag väl kom fram, säger Colette. På en blankett angess att en kontrollat varit hemma hos henne 18 augusti – då hon varit bortrest – och sett en 42-tums-tv i vardagsrummet genom fönstret i ytterdörren – trots att det därifrån inte går att se in i det rummet. Charlotta Elenius är avdelningschef för avgiftskontrollen på Radiotjänst. – Kontrollanten har tittat in genom rutan och då sett något som ser ut som en TV-apparat. Kontrollanten har ingen egen vinning att ljuga om en sådan sak, säger Charlotta Elenius. Hon säger att de brukar rekommendera att man betalar under tiden saken reds ut, så att man inte hamnar hos Kronofogden. Till artikeln >>
Även om Radiotjänst är ett aktiebolag jämställs tv-avgiften med ett beslut av en förvaltningsmyndighet. De har alltså all rätt att skicka obetalda avgifter till Kronofogden, trots ett överklagande. Kronofogden i sin tur måste driva in pengarna och får inte ta hänsyn till att ärendet är tvistigt. Läs mer >>

Fick faktura från Radiotjänst – utan tv

9 oktober, 2015 i Konsumenträtt

Rose-Marie Andersson, verksamhetschef på Medborgarskolan, har engagerat sig i fyra fall där Ludvikabor upplever att de får fakturor från Radiotjänst, trots att de inte har någon tv- eller radioutrustning. – Det här är rena maffiametoderna, dundrar hon, skriver DT. I ett fall hävdade Radiotjänst att alla boende i en fastighet hade en digitalbox och måste betala. Radiotjänst vägrade ända till Ludvikahems vd Ulf Rosenqvist skrev ett brev som förklarade att de digitalboxar som delades ut 2010 snabbt blivit omoderna och bara hälften fanns kvar. – Det är ju alltid Radiotjänst som har bevisbördan, säger Charlotta Elenius, chef för avgiftskontroll på Radiotjänst. – Vi måste kunna visa på att du hade en digitalbox och det kan vi inte i alla lägen bevisa. Vi måste ha en tilltro till dina uppgifter, men det kan ju finnas andra observationer eller förutsättningar som säger att vi nog tror att du hade en tv. Men du ska alltid bestrida oriktiga uppgifter. Till artikeln >>

Radiotjänst backar – Ulla slipper avgift

17 oktober, 2012 i Konsumenträtt

Ulla Magnusson slipper betala radio- och tv-avgift, skriver HD. – Har hon ingen tv, så ska hon inte betala någon avgift, säger Charlotta Elenius, ansvarig för Radiotjänst kontrollverksamhet. Hon säger att Ullas brevväxling med Radiotjänst har gått om varandra, och att det kan finnas anledning att se över antalet dagar man har på sig för att bestrida det påstådda tv-innehavet. Idag är de bara 15. Charlotta Elenius tror att kontrollanten kan ha noterat fel adress i kvällsmörkret. Kontrollanterna är anställda på frilansbasis och har en helt provisionsbaserad lön. Till artikeln >>