Du går nu igenom arkiven för Clas Ohlson.

Olagliga utsläpp från billiga trädgårdsmaskiner

28 november, 2016 i Hälsa

Billiga motorsågar och grästrimmrar som sålts i Sverige överskrider utsläppsreglerna för cancerogena och miljöfarliga ämnen med flera hundra procent, skriver Testfakta. Det är den tyska miljö- och konsumentskyddsföreningen Deutsche Umwelthilfe, DUH, som låtit testa billiga bensindrivna trädgårdsmaskiner inköpta i Sverige, Tyskland och Frankrike. I de flesta fall bryter produkterna mot EU:s utsläppsregler och klart värst är det i Sverige. En motorsåg av märket Garden, inköpt på lågprisvaruhuset Jem & Fix, släpper ut 600 procent mer kolväte och kväveoxid än vad som är tillåtet. Clas Ohlsons grästrimmer Cotech överskrider gränsvärdet för de båda ämnena med nästan 500 procent och överskrider även gränsvärdet för kolmonoxid med 40 procent. Av sju testade svenska maskiner är det bara en som klarar utsläppsreglerna. Ansvarig myndighet är Transportstyrelsen som bekräftar att man bara kontrollerar att produkterna som säljs är typgodkända och har rätt märkning. Men efter att myndigheten fått ta del av det tyska testet har man nu börjat agera. Till artikeln >>

Dolt fack i lådan slukade Susannas post

18 februari, 2016 i Allmänt

Postgången haltade betänkligt och vid en närmare besiktning hittade Susanna Gerhardsson något hon inte räknat med. Avier, kuvert och kort hade försvunnit ner genom en liten springa i brevlådan – på botten av lådan låg en stor samling missad post, skriver Aftonbladet. Brevlådans konstruktion har nu gjort så att Susanna blivit utskriven ur A-kassan och missat flera läkartider. På Clas Ohlson bekräftar man att det varit problem kring den aktuella brevlådemodellen. Informationsdirektör Sara Kraft Westrell skriver i ett mejl till Aftonbladet att det var problem med de första leveranserna. Felet ska nu vara åtgärdat. Till artikeln >>

Clas Ohlson förlorar i ARN om mobiltvist

21 januari, 2014 i Konsumenträtt

En mobiltelefon, som en kund köpte hos Clas Ohlson, slutade fungera efter ett halvår efter inköpet. Kunden vände sig till Clas Ohlson men butiken vägrade avhjälpa felet då man menade att mobiltelefoner med tryckskärm inte får bäras i fickan, skriver ST. Kunden tog fallet till ARN, som nu rekommenderar Clas Ohlson att betala ut ersättning för den felaktiga mobilen. Till notisen >>

Test: Hänglås

7 januari, 2014 i Tester

Bara tre av tio testade hänglås är något att ha och resten går att få upp med bara ett vanligt gem eller en liten skruvmejsel. Ingreppet behöver inte ta mer än några få sekunder, visar Testfaktas test av vanliga hänglås. Endast tre av tio testade lås klarade alla testmoment utan att gå upp – Abus 65/40, Yale och Assa Abloy. Läs mer >> Själva testresultaten kan ses här >>

”Hannibal Lecter” skakar om butiksjättar

26 november, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Signaturen Hannibal Lecter skickade runt 300 mejl till Konsumentverket med olika klagomål på varor från Biltema. Enligt Konsumentverket handlar de frekventa anmälningarna om marginella fel men efter lite tankearbete har Konsumentverket bestämt sig för att ses med hela branschen för att gå igenom marknadsföringsreglerna, skriver HD. Förutom Biltema handlar det om bland annat Jula, Rusta, Clas Ohlson och ÖoB som man bjudit in till möte med flera myndigheter. Läs mer >> På Biltemas huvudkontor i Helsingborg känner man väl till signaturen Hannibal Lecter. – Jodå, och vi har besvarat ärendena allteftersom de har behandlats av olika myndigheter. Det har tagit tid men vi har också sett det som en nyttig internrevision, så man kan nästan säga att vi har fått hjälp av den här ”Hannibal”, säger vd Jacob Atthage. Läs mer >>

Om räknar man bort de hundratals anmälningarna som kommit in från Hannibal Lecter så har Konsumentverket haft ytterligare tio ärenden på Biltema i år. Det är fler än exempelvis Jula och Rusta, som har en respektive två ärenden hos myndigheten. – Förklaringen är att vi har ett bredare sortiment och fler produktkategorier än de andra, vi har till exempel ett ridsortiment, säger Biltemas vd Jacob Atthage. Läs mer >>

Test: Engångshandskar

11 november, 2013 i Tester

Engångshandskar i vinyl ska skydda mot bakterier och kemikalier. Men Testfaktas test visar att handskarna i sig ofta innehåller mycket höga halter av hormonstörande ftalater – i flera fabrikat består hälften av materialet av ftalater. På Livsmedelsverket vill man inte kommentera resultaten i Testfaktas test eftersom analysen, enligt dem, inte säger något om hur mycket ftalater som går över i maten. Läs mer >> Själva testresultaten kan ses här >>

Hemmafixkedjorna duckar för kritik

24 oktober, 2013 i Handel

Igår skrev Johan Martinsson, bransch- och affärsutvecklingschef på Elektriska Installatörsorganisationen, i ett debattinlägg om bristande och ibland felaktiga råd som byggvaruhus ger till sina kunder, råd som kan vara förenade med livsfara. Fastighet & Bostadsrätt skriver om hur nuvarande lagstiftning inte ställer krav på handeln att upplysa om vem som får installera olika elartiklar, något som Elektriska Installatörsorganisationen vill ändra på. − Våra medlemsföretag berättar dagligen om farliga elinstallationer gjorda av hemmafixare. Felaktiga elinstallationer orsakar också varje år både bränder och personskador. Därför behövs ett modernt regelverk som både elektriker, butiksledet och vanliga konsumenter kan förstå, säger Johan Martinsson till tidningen. Läs mer >>

Till Ekot säger Ulf Gustafsson, vd för Sveriges Bygg- och Järnhandlareförbund, att handeln är en mellanhand som skickar vidare informationen från leverantörerna och att även konsumenten har ett ansvar men att man ”vill bidra till att öka personalens kompetens så att den motsvarar vad kunderna ska kunna förvänta sig.” När Ekot kontaktade butikerna för en kommentar så besvarde inte Bauhaus på deras intervjuförfrågningar, Jula ville inte kommentera, och K-rauta hade inte tid. Clas Ohlson ville inte ställa upp på en bandad intervju, utan valde att kommentera i ett mejl, där man bland annat skriver att man tar till sig av uppmaningen att förbättra informationen till kunder. Läs mer >>

Debatt: Noll koll på elsäkerhet hos byggvaruhusen

23 oktober, 2013 i Hälsa, Handel, Konsumenträtt

Johan Martinsson, bransch- och affärsutvecklingschef på Elektriska Installatörsorganisationen, varnar i ett debattinlägg i Aftonbladet för råden som byggvaruhusen ger då dessa kan vara livsfarliga. ”Under paroller som ”ljusare och varmare höst” och ”lysande idéer” gör exempelvis både Jula och Clas Ohlson reklam för sina sortiment av elartiklar i tv och tidningar. De erbjuder specialpriser på allt ifrån utomhusbelysning till golvvärme. Ingenstans i kampanjmaterialet nämns att det inte bara är potentiellt livsfarligt för en vanlig hemmafixare att installera många av produkterna som marknadsförs, utan dessutom olagligt. Utomhusbelysning och golvvärme är två av många elartiklar som riksdagen beslutat bara får installeras av elinstallatör eller person som arbetar under överinseende av en sådan. Detta eftersom felaktiga elinstallationer varje år orsakar många olyckor, bränder och personskador.”, skriver han i sitt debattinlägg som kan läsas här >>

Rostfria matlådor återtar lunchrummet

21 oktober, 2013 i Hälsa, Handel

Efter rapporter om skadliga ämnen i plast väljer många att kasta de gamla matlådorna och ersätta dem med glas och rostfritt, skriver Testfakta. Men enligt Livsmedelsverket är riskerna med plastlådorna små – förutsatt att du använder rätt bytta till rätt sak. – Använder du en låda som är avsedd för att förvara och värma mat i ska det inte vara några problem. Men en glassförpackning är i regel bara godkänd för att ha glass i frysen, den bör inte användas för att till exempel stoppa köttfärssås i som sedan värms i mikron, det är det inte säkert att den klarar, säger Kettil Svensson. Läs mer >>

Anseendebarometern: Ryanair och SJ i botten

10 september, 2013 i Handel

Bland de svenska bolag som har minst anseende återfinns två sedan tidigare hårt utskällda bolag: Ryanair och SJ. Det visar den årliga Anseendebarometern från Nordic Brand Academy, skriver SvD. Men trots att vi uppenbarligen saknar förtroende för Ryanair så väljer vi att köpa deras flygbiljetter.  – Det låga anseendet för Ryanair verkar inte påverka svenskarnas benägenhet att resa med bolaget. Ryanair verkar leva upp till de förväntningar som finns. På sikt kan det dock bli ett hot eftersom konkurrenten Norwegian har ett starkt anseende och samma lågprisstrategi som Ryanair, säger Robert Gelmanovski senior partner på analysföretaget Nordic Brand Academy. I toppen har Clas Ohlson petat ned Ikea från förstaplatsen. Läs mer >>