3 oktober, 2016 i Konsumenträtt
Hemtjänstpersonalen kom och gick hemma hos Christa i Linköping. Plötsligt var porslinsföremål för tiotusentals kronor försvunna, skriver Corren. Christa och dottern Ulla är helt säkra: Någon från hemtjänsten måste ha tagit sakerna.– Jag har en nyckel och hemtjänsten en. Mamma släpper aldrig in någon annan, säger Ulla. Stölderna polisanmäldes i juli, men polisen har inte gjort något. Till artikeln >>
När de kontaktade försäkringsbolaget för att försöka fÃ¥ ersättning för Christas stulna föremÃ¥l fick de beskedet att ingen ersättning betalas ut till den som lämnat ut sin hemnyckel. Men det stämmer inte, berättar Peter Stark, jurist pÃ¥ Konsumenternas försäkringsbyrÃ¥. Grundregeln är visserligen att en person olovligen ska ha tagit sig in i hemmet för att stöldförsäkringen ska gälla. Det gäller alltsÃ¥ att kunna visa att nÃ¥gon brutit sig in. – Men flera bolag – Folksam, IF och Länsförsäkringar bland annat – ändrade för nÃ¥gra Ã¥r sedan villkoren. Nu gäller stöldförsäkringen även när den boende behöver vÃ¥rd i hemmet och mÃ¥ste lämna en nyckel till hemtjänst och annan vÃ¥rdpersonal, berättar Stark. Problemet i Christas fall är snarare att stölderna kan ha begÃ¥tts under sÃ¥ lÃ¥ng tid som ett Ã¥r. – – Det gäller att veta precis när brottet har skett, annars blir bevisfrÃ¥gan alldeles för svÃ¥r. Det kan räcka med att en anhörig ocksÃ¥ varit inne i lägenheten för att det ska bli svÃ¥rt att göra gällande att det är hemtjänstpersonalen som stulit. Till artikeln >>
Taggar: Corren, hemförsäkring, hemtjänst, Konsumenternas försäkringsbyrå, Peter Stark, stöld, stöldförsäkring