Du går nu igenom arkiven för Dalakraft.

Elkunder förlorar 1,3 miljarder på fel avtal

16 december, 2013 i Ekonomi

780 000 svenskar har inte tecknat ett elavtal med sin elleverantör eller har haft ett bundet elavtal som gått ut. Många av dem hamnar på dyra tillsvidareavtal som blivit elbolagens nya guldgruva, skriver SVT Nyheterna. För de senaste tolv månaderna har elbolagen gjort en extraförtjänst på nära 1,3 miljarder kronor, visar en undersökning som Energimarknadsinspektionen gjort för SVT. Läs mer >> Efter SVT:s avslöjande låter energiminister Anna-Karin Hatt meddela att hon nu kallar de tio största elbolagen till ett möte. – Jag tänker fråga dem vad de tänker göra för få bort de oskäliga prisskillnader som finns i dag. För i  dagsläget är det alldeles för många kunder som skinnas av elbolagen och så kan det inte fortsätta att se ut, säger hon. Läs mer >>

Min El skrämmer konsumenter

31 oktober, 2013 i Bedrägeri, Handel

Säljare från Min El knackar dörr i Falun och vill ha underskrifter. De utger sig för att samarbeta med Dalakraft men det stämmer inte, skriver DT. Bara under en förmiddag hörde ett tiotal kunder av sig till Dalakraft och beskrev olika metoder, bland annat har Min El-säljare sagt att den som skriver på slipper straffavgifter. Flera Falubor har nu polisanmält Min El. Konsumentverket har tidigare kritiserat Min El för vilseledande marknadsföring och efter hot om vite ändrade företaget metoderna. Läs mer >>

Kronofogde kräver Emy, 92, på en krona

30 januari, 2013 i Ekonomi

Emy Jakobsson i Idre är en pigg och klar 92-åring som fått ett kravbrev från Kronofogden på en krona, efter att ha fått en felaktig information av Dalakraft, skriver DT. I november betalade hon en räkning först efter en påminnelse, men då hade kravet redan skickats till Svea inkasso. Enligt Dalakrafts kundtjänst behövde hon betala in ytterligare 34 kronor och sedan riva fakturan. – Därför blev jag mäkta förvånad när jag nu fick ett brev från Kronofogden med krav om att betala ytterligare en krona, säger Emy. – Det här ska vi lösa med både inkassoföretaget och kronofogden. Det är tråkigt att det blivit så här, säger Björn Rinstad, marknads- och försäljningschef hos Dalakraft. Till artikeln >>

Rörligt elavtal kan vara bundet

27 januari, 2012 i Ekonomi, Handel

Har du rörligt elavtal? Det kan vara mindre rörligt än du tror. Ett flertal elbolag, däribland jättarna Fortum och Eon, erbjuder rörliga elavtal – fast med ett års uppsägningstid, skriver Placera.nu. På prisjämförelsesajterna finns det finstilta inte alltid med. – Elbolagen går mot en tendens att trassla till det. Man vill göra det svårt för kunden att ta sig ur olika avtal. Just nu är det rörliga elpriset lågt, men skulle priset tvärt vända upp så är kunder som har de här avtalen fast i ett helt år utan att kunna binda elpriset, säger Mats Danielsson, energirådgivare på Göteborgs Stads konsumentrådgivning. Till artikeln >>