Du går nu igenom arkiven för Din tårta.

ARN kritiserar företag för felaktig bröllopstårta

27 maj, 2015 i Konsumenträtt

En kvinna i Bollebygd hade beställt en bröllopstårta av företaget Din tårta. Men de fick inte vad de beställt. Tårtan var genomfrusen (”i synnerhet det undre lagret”), och smakade citron istället för choklad. Den var dessutom 30 minuter försenad, enligt anmälan till ARN. Din tårta menade att leverantören fått fel adress, att smakerna gjorts efter kundens önskemål, och att tårtan var lätt frusen vid ankomst, eftersom kylarna hålls nollgradiga för att tårtorna ska hålla formen. ARN anser dock att det är bevisat att tårtan varit felaktig och att kunden har rätt att få tillbaka vad hon har betalat, 3500 kronor, ”eftersom felet var väsentligt”. Till artikeln >>