Du går nu igenom arkiven för DT.

Tvingades betala 3 500 kronor extra för felgraverad gravsten

3 mars, 2017 i Konsumenträtt

När Hedemorakvinnan fick den beställda gravstenen hade företaget graverat in fel datum för dödsfallet, och hon tvingades betala 3 500 kronor extra för att få det åtgärdat. Men nu – efter en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden – får hon rätt, skriver DT. Av nämndens utredning framgår att rätt datum angavs i den ursprungliga skissen som kvinnan lämnade in, och att den ritning som hon fick tillbaka för godkännande var av så dålig kvalitet att datumet var omöjligt att urskilja. Till artikeln >>

Hoforsbo vinner tvist om ZZ Top-biljetter

25 januari, 2017 i Konsumenträtt

En Hoforskvinna betalade i juni 2910 kronor till företaget Biljettakuten för två sittplatsbiljetter, skriver DT. När hon fick biljetterna stod det att de var ståplatsbiljetter, men hon fick besked att strunta i vad det stod på biljetterna och på fakturan. Väl framme vid Dalhalla fick hon veta att det varken fanns sittplatser eller ståplatser tillgängliga, och hon blev anklagad för att biljetterna var falska. Kvinnan får nu rätt av ARN, som konstaterar att det var uppenbart att hon beställt sittplatsbiljetter, men att hon i stället fått biljetter till en nybyggd sektion med till större delen ståplatser. Kvinnan får nu tillbaka pengarna hon betalade för biljetterna. Till artikeln >>

Faluadvokat fick bluffaktura – vill varna andra

1 december, 2016 i Bedrägeri

Henrik Jalkenäs, advokat i Falun, har fått bluffakturor skickade till alla sina tre bolag från ett företag som kallar sig ”Bolagsupplysningen”. Han vill nu varna andra, och råder de som fått blanketten att slänga den i soporna, skriver DT. – Får man ett sådant brev är det bara att slänga. Men har man redan skrivit under och skickat in och sedan får en faktura, så ska man bestrida den, säger Jalkenäs. Han övertygad om att företaget inte skulle driva saken vidare. – Men det är säkert många som blir rädda och betalar. Och är det en av tio som går på det tjänar de stora pengar. Ingrid Ilsjan på Bolagsupplysningen dementerar via mail att de skickar bluffakturor: – Alla fakturor vi har skickat är till våra kunder som givetvis tecknat ett avtal med oss. Till artikeln >>

Leksandsbo dömd för bedrägeri

30 november, 2016 i Bedrägeri

Via en säljsajt på internet annonserade Leksandsbon ut mobiltelefoner. Tre personer – två i Sverige och en i Frankrike – nappade och betalade. Sen fick de vänta och vänta och vänta – för några mobiltelefoner skickades aldrig, skriver DT. Nu har Leksandsbon – som erkänt gärningarna – dömts för bedrägeri till villkorlig dom och 1 500 kronor i dagsböter. Till artikeln >>

Ny garageport kan sakna försäkringsskydd

21 november, 2016 i Handel

Boverket och arbetsmiljöverket informerar inte lika tydligt om vad som gäller vid installationer av garageportar som vid andra elinstallationer, vilket kan leda till att garageägare står utan försäkringsskydd om olyckan är framme. Det skriver Mikael Holmstrand, VD Garageportexperten, i en debattartikel i DT. När en garageport monteras ihop med en automatisk portöppnare skapas enligt EU:s regelverk en ”maskin”. Det är den som monterat ”maskinen” – i många fall husägaren själv – som ansvarar för CE-märkningen av garageporten. För att märkningen ska vara giltig måste montören upprätta en teknisk tillverkningsdokumentation och dessutom skapa en prestandadeklaration, skriver han. Knappt hälften av de cirka 2 300 garageportar som säljs i Dalarna varje år installeras med korrekt CE-märkning. Det är nu hög tid att Boverket och Arbetsmiljöverket tar sitt ansvar och tydliggör för husägare och montörer i Dalarna hur man ska agera för att uppfylla de regler och förordningar som gäller. Till artikeln >>

Köpte resesäng – fick lov att lägga om hela golvet

15 november, 2016 i Konsumenträtt

Resesängen kom i ett fodral och färgade av sig på det nylagda golvet. Ludvikabon har försökt få bort märkena, och nu anser ARN att han ska få 12 000 kronor till ett nytt golv, skriver DT. Företaget har gått med på att stå för halva arbets- och materialkostnaden för att byta golv. Men ARN dömer alltså till Ludvikabons fördel. Företaget borde ha informerat om risken för att resesängen med fodral skulle kunna färga av sig. Till artikeln >>

E-handlare hålls ansvariga för exploderande hoverboards

1 november, 2016 i Hälsa, Handel, Konsumenträtt

Både i USA och Sverige krävs nu skadestånd av webbutiker som sålt farliga balansbrädor, skriver Ehandel.se. I Sverige har en webbutik anmälts till Elsäkerhetsverket. Bakom anmälan står Länsförsäkringar som kräver skadestånd av en e-handlare som sålt en hoverboard som fattat eld och orsakade en kraftig lägenhetsbrand. I det fallet ska det dock handla om en retur som sålts vidare. Där e-handlaren alltså kan ha ett större ansvar än om varan vore ny. I förra veckan stämdes e-handelsjätten Amazon av en familj i Nashville, USA, vars villa brann upp efter att en hoverboard som familjen köpt på Amazon tagit fyr. Även om det ska handla om ett annat företag som sålt varan via Amazon, W2M Trading, så hålls e-handelsjätten ansvarig. Till artikeln >>

Företag sålde defekt hoverboard – brand utbröt

25 oktober, 2016 i Hälsa, Handel

Borlängebon köpte en hoverboard i en butik på nätet. Kort därefter resulterade ett tekniskt fel på tvåhjulingen i en kraftig lägenhetsbrand, skriver DT. Nu har händelsen lett till en anmälan till Elsäkerhetsverket. Bakom den står Länsförsäkringar som nu kräver skadestånd från webbshopen. Hoverboarden hade nämligen reklamerats av en tidigare köpare då den inte fungerat. Företaget valde då att sälja den vidare till en kraftigt reducerat pris, utan någon garanti eller returrätt. Till artikeln >>

Avestabo vinner tvist om saknad kupévärmare

24 oktober, 2016 i Konsumenträtt, Motor

Bilen saknade motor- och kupévärmare trots att det stod i annonsen att det skulle ingå, skriver DT. Köparen bör kompenseras med 2500 kronor, anser ARN. Till artikeln >>

Ersätts inte för uthyrd och stulen skylift

17 oktober, 2016 i Bedrägeri

Tommy i Stora Skedvi hyrde ut sin skylift, på samma sätt som han gjort under 25 års tid. Men mannen som hyrde skyliften sålde den vidare, skriver DT. Försäkringsbolaget betalar inte ut ett öre till Tommy Gärdskog. Anledningen är att brottet rubriceras som olovligt förfogande i stället för stöld. Då gäller inte försäkringen. Till artikeln >>