Du går nu igenom arkiven för E24.

Travelright kritiserar Norwegians agerande

15 augusti, 2014 i Konsumenträtt

I ett pressmeddelande skriver företaget TRS Travelright om den pågående tvisten med flygbolaget Norwegian. ”Norwegians informationschef, Lasse Sandaker-Nielsen, är upprörd över att konsumenträttsföretaget TRS Travelright informerar flygbolagets försenade resenärer om deras rättigheter. Istället anser han att resenärerna ska vända sig till norska Transportklagenemnda eller svenska ARN för hjälp. Men i de fall som prövats hos Transportklagenemnda är Norwegian klart överrepresenterade. Norwegian är dessutom klart sämst på att följa Transportklagenemndas rekommendationer”, påpekar Travelright. Enligt uppgift från många av Norwegians egna passagerare så lämnar flygbolaget vidare ingen egen information till passagerarna angående rätten till kompensation vid förseningar, enligt Stephan Eriksson. Samtidigt är EU-lag 261 mycket tydlig just på den punkten. Till artikeln >>

Konsumentmakt ska pressa räntan

12 april, 2012 i Ekonomi

TCO, Ränteduvan och Svenska Finans & Kreditrådgivarna vill gruppförhandla och därmed pressa bankernas boräntor. Det handlar totalt om över en miljon medlemmar med många miljarder i lån, skriver E24. TCO:s ordförande Eva Nordmark skrev till åtta bankchefer för drygt en månad sedan. Alla förutom Nordea bokade ett möte med TCO:s förhandlingsgrupp. – Vi har redan haft fem möten på hög nivå och ska inom kort träffa ytterligare två banker. Alla har varit mycket positiva, säger Torbjörn Bredin, kanslichef på TCO. Andra som försöker gruppförhandla om räntan är Tony Nyberg, som driver Svenska Finans & Kreditrådgivarna, och Gustav Gorecki, som har startat projektet Ränteduvan. Till artikeln >>

Utskällt Comhem tjänar stora pengar

3 april, 2012 i Handel

Comhem täljer guld på den svenska kabel-tv-marknaden, som bolaget dominerar fullständigt. Detta trots en utskälld kundtjänst och att andra bolag ofta har modernare teknik, skriver E24. Comhem parkerar sig stadigt i botten på både Svenskt kvalitetsindex oxh andra företags mätningar av kundnöjdhet. Samtidigt tjänar bolaget nära 50 öre för varje krona, elelr 1,9 miljarder 2010. Tack vare sin storlek har Comhem ett lysande förhandlingsläge både gentemot leverantörerna, tv-bolagen, och gentemot kunderna, som låses in via avtal som fastighetsägaren sluter. Till artikeln >>

Sparare betalar dubbla PPM-avgifter

26 mars, 2012 i Ekonomi

Pensionsmyndigheten släpper nu en kritisk rapport om utvecklingen på premiepensionsmarknaden. Massbytena har stoppats, men ersatts av dyra fondlösningar där många kunder betalar dubbla avgifter, skriver E24. Flera av förvaltarna har helt underlåtit att informera spararna om att de betalar avgifter både för själva fonden, och för förvaltningen. Detta trots att exakt samma fonder ofta kan fås utan dubbla avgifter om den handlas direkt från Pensionsmyndighetens fondtorg. Till artikeln >>

Cola får nytt recept

12 mars, 2012 i Hälsa, Livsmedel

Coca-Cola och Pepsi som säljs i butiker i Kalifornien har fått nya recept. Detta för att undvika att flaskor och burkar får etiketter som talar om att dryckerna är cancerframkallande, skriver E24. Färgämnet i den bruna läsken innehåller substansen 4-metylimidazol som enligt ny kalifornisk lag listas som cancerframkallande vid ett visst gränsvärde. – Det finns inga vetenskapligt belagda risker för folkhälsan med vår läsk som kräver att man har en cancervarning på produkterna, men vi tar det här steget för att slippa få de här etiketterna, säger talespersonen Diana Garza-Clarante till AP. Till artikeln >>

2013 kan du betala med mobilen i snabbköpet

9 mars, 2012 i Handel, Tele- och internet

I Sverige arbetar bland annat de fyra stora mobiloperatörerna Telia, Tele2, Telenor och 3 med en gemensam lösning för mobila betalningar. Den ska lanseras i juni i år, skriver E24. Under 2013 räknar Johan Ragnevad, vd för det gemensamma bolaget 4T, med att kunderna även ska kunna använda mobilen för att betala i vanliga affärer. För användarna kostar det då inget, däremot får affärsinnehavarna betala lika mycket som när kunderna använder betalkort. En överföring av pengar mellan privatpersoner ska däremot kosta en krona. Till artikeln >>

Kunder snuvas på ränterabatt

6 mars, 2012 i Ekonomi

Organisationen Villaägarna har gjort en undersökning bland bankkunder och fått knappt 1 300 svar. Där framgår att var tredje bolånekund, 35 procent, någon gång har blivit av med ränterabatten på bolånet, skriver E24. 80 procent av dessa har inte fått någon information från banken. Hos Handelsbanken och Nordea försvinner rabatten oftare än hos andra banker. Hälften av de som svarat i undersökningar har dock fått rabatten tillbaka efter ny förhandling med banken. – Att över hälften av kunderna får tillbaka sin rabatt efter förhandling visar att bankerna tar en chans att tjäna extra pengar även på gamla kunder. Vi kräver att regeringen uppdrar åt Finansinspektionen att se över de informationskrav som bankerna har till sina kunder, säger Joacim Olsson på Villaägarna. Till artikeln >>

Telia: IP-samtal i mobilen ska kosta

1 mars, 2012 i Tele- och internet

Datatrafiken i mobilnäten ökar kraftigt, medan Telia Sonera fortfarande tjänar mest pengar på röstsamtal. För att ändra på det ska teleoperatören nu bland annat börja ta betalt för ip-telefoni, skriver E24. Så småningom kommer inte längre att vara möjligt för Teliakunder att använda appar som exempelvis Skype för att ringa gratis i mobilen. Istället ska de betala ett dyrare abonnemang, eller köpa ett tilläggspaket. I dag utgörs 80 procent av trafiken i Telia Soneras nät av datatrafik, medan röstsamtal står för cirka 20 procent. Samtidigt kommer 80 procent av Telia Soneras intäkter från rösttrafiken. Till artikeln >>

Här finns den billigaste elen

10 februari, 2012 i Ekonomi, Tester

Tranås Energi och Jämtkraft kommer i topp när Villaägarna rangordnat landets billigaste elhandlare. De stora eljättarna är varken dyrast eller billigast, skriver E24. I botten ligger Bodens Energi, Rödeby Energi och Storuman Energi. Villaägarnas undersökning gäller ett ettårigt fastprisavtal tecknat under november och december för en årsförbrukning för ett småhus. Största prisskillnaden var 2000 kronor. Enligt Villaägarna tjänar medelkunden 850 kronor per år på att byta elleverantör. Till artikeln >>

Ingen skatteåterbäring utan kontonummer

7 februari, 2012 i Ekonomi

Ska du få tillbaka mindre än 2000 kronor på skatten? Då måste du anmäla ditt kontonummer till Skatteverket, skriver E24. Har man inte anmält ett konto står beloppet kvar på skattekontot om man inte begär en utbetalning. Till artikeln >>