Du går nu igenom arkiven för Electrolux.

Fick ersättning för dyrare kylskåp

14 september, 2016 i Konsumenträtt

Helsingborgaren ville ha Electrolux men fick Husqvarna. Nu uppmanar ARN att butiken ersätter kunden, skriver HD. När två kylar, två frysar, två diskmaskiner och två spisar från Gränsbygdens Köpcentrum kom till kunden i Helsingborg visade det sig inte vara de beställda Electroluxvarorna utan motsvarande från Husqvarna. Trots att vitvarorna i sig, enligt butiken, är exakt desamma, det är bara namnet som skiljer, så valde kunden att inte ta emot varorna utan köpte en omgång ersättningsvaror i en annan butik. Det blev dyrare och därför krävdes Gränsbygden på mellanskillnaden. ARN menar att kunden bör ersättas med 3700 kronor. Till artikeln >>

Ugnsluckan exploderade – glas överallt

24 augusti, 2015 i Hälsa, Konsumenträtt

Ulf satt på altanen – då exploderade luckan på hans Electrolux-ugn. Trots att det hänt flera andra kunder säger tillverkaren att det inte är deras fel, skriver Aftonbladet. – Jag hade använt den på lördagen för att göra två rulltårtor. Sen hade den stått kall till på onsdagen, säger han. – Sextio kvadratmeter var täckta av glas. Konsumentverket har sedan nyår fått in ett tiotal likadana ärenden. Tillsynsmyndigheten har vänt sig till ett institut för glasforskning och fick då veta att fenomenet beror på föroreningar av nickelsulfider. – Det gör att glaset självexploderar eller imploderar 2-7 år efter tillverkningen. Risken går att minimera redan vid tillverkningskontrollen och vi ska försöka ha en diskussionen med företag som Electrolux och Ikea så att de når en insikt om att man ska följa de kvalitetskrav som finns, säger Kerstin Jönsson. Paul Palmstedt, Electrolux presschef, säger att det inte är farligt om glaset går sönder. – Att en ugnslucka spricker beror oftast på någon form av yttre påverkan, att ugnen är felmonterad eller på en transportskada. Att luckan till exempel varit i kontakt med ett köksskåp eller att man slagit i med en långpanna, säger han.´Enligt företaget är det ”nästan helt omöjligt att fastställa” att felet beror på tillverkningen. Ulf, som köpte sin ugn för 8000 kronor för två år sedan med fem års garanti, ersätts inte av tillverkaren. Till artikeln >>

Så gör du rätt med disken i maskinen

1 oktober, 2014 i Allmänt, Miljö

GP redogjorde i helgen för en undersökning som vitvarutillverkaren Miele gjort. Den visar att hela 95 producent av användarna sköljer disken innan de stoppar in den i diskmaskinen, skriver tidningen. Helt fel, anser Miele. Och företagets konkurrenter som Electrolux instämmer. – Dagens diskmaskiner är generellt snåla med både el och vatten. Det är kontraproduktivt att skölja disken innan den stoppas i maskinen. Det går då åt mer vatten än vad maskinen förbrukar, säger Anders Johansson, marknadschef på Miele i Sverige. – För en normalanvändare som diskar en gång per dag eller varannan dag räcker det att skrapa bort de värsta matresterna. Fettet som är kvar på tallrikar och karotter är bara bra för diskmaskinen, det blir till smörjmedel för packningar och annat. Till artikeln >>

Dammsugarannonsen sexistisk – fälls av RO

30 maj, 2014 i Handel

Electrolux annons som visar en kvinna som dammsuger medan mannen sitter på soffan är könsdiskriminerande, fastslår RO. Det skriver Dagens Media. Electrolux menar att bilden som använts är några år gammal och att de är medvetna om risken för stereotypa bilder i samband med reklam för hushållsprodukter. Till artikeln >>

Plötsligt exploderade ugnsluckan

26 maj, 2014 i Hälsa, Handel

På golvet ligger fortfarande glassplittret från ugnsluckan. Strax innan det small satt Jasvanti på en stol och tittat på brödet i ugnen, skriver Mitt i Stockholm. Enligt Electrolux, som tillverkade den aktuella ugnen, är ugnsglaset härdat och inte farligt eftersom det inte bildas stora vassa skärvor när det går sönder. Även enligt Konsumentverkets hemsida minimerar härdat glas risken för allvarliga skärsår. Men efter att ha fått kännedom om flera fall har verket börjat dra öronen åt sig. Nu ska de beställa en utredning av Glasforskningsinstitutet. – Det här är väldigt ovanligt och inträffar kanske på 1 av 100 000 spisar. Felet sitter i glaset och inte i modellen, säger Daniel Frykholm, presschef på Electrolux. Till artikeln >>

Test: Råsaftcentrifuger

4 december, 2013 i Tester

Råsaftcentrifug är utnämnd som Årets julklapp och de som funderar att köpa en kanske kan ha hjälp av Metros test. Deras prylexpert har jämfört fem modeller där OBH Nordica blev favoriten. Läs mer >>

Test: Induktionshällar

16 september, 2013 i Tester

Induktionshällar är snabbare, smartare och drar mindre el än klassiska spisplattor och keramikhällar men är fortfarande rätt dyra, skriver Testfakta. I ett test har Testfakta låtit SP Sveriges Tekniska Forskningsinstitut testa nio induktionshällar och överlag håller alla hög kvalitet. Den märkbara skillnaden som uppstår är i hur lätt det är att rengöra spisen. Läs artikeln och hela testresultatet här >>