Du går nu igenom arkiven för Elin Håkansson.

Mest missnöje i Uppsala med telekom

30 januari, 2015 i Handel

Blev telefonabonnemanget lite dyrare än du trodde när du skrev under kontraktet? Då är du inte ensam. I dagarna har Konsument Uppsala sammanställt 2014 års verksamhet och kan nu konstatera att det är telekombranschen som har mest missnöjda kunder i Uppsala, skriver UNT. – Det är ett stort problem. Det är många som blir omkullpratade av telefonförsäljare när de går på stan. Ofta blir man erbjuden ”gratis” hörlurar eller läsplattor. När konsumenten kommer hem har de, utan att tänka efter, skrivit på ett avtal som binder dem till ett abonnemang i 24 månader, säger May Strandberg, konsumentrådgivare på Konsument Uppsala. Ofta är det äldre personer eller människor med bristande språkkunskaper som efter köpet känner sig lurade. Till artikeln >>

Elin ger konsumentråd i P4 Uppland

15 oktober, 2014 i Konsumenträtt, Livsmedel

Idag (läs: igår) var det radiopremiär för vår konsumentrådgivare där vi pratade om vad du som kund har för rättigheter när det gäller gammal mat som tyvärr förekommer ibland i affärerna. Det skriver P4 Uppland, som planerar att ha henne tillbaka var tredje vecka. Det är en stor skillnad på bäst före & sista förbrukningsdatum, berättade Elin bland annat. En bäst före vara kan vara hållbar lång tid efter utsatt datum medan sista förbrukningsdatum verkligen anger den absolut sista dagen man kan äta varan utan att riskera att bli sjuk. Till artikeln >>