Du går nu igenom arkiven för ersättning.

Fick pengarna tillbaka efter flygkonkursen

15 maj, 2012 i Ekonomi, Handel, Konsumenträtt

Växjöbon Fredrik Axelsson blev efter Spanairs konkurs i år av med sin flygbiljett till Barcelona. Att han kunde få pengarna tillbaka av sin bank hade han då ingen aning om, skriver SVT Smålandsnytt. Varken försäkringsbolaget eller bankkortsutgivaren kunde hjälpa honom, men hans bror tipsade om att kontakta banken. – Jag bestämde mig för att ringa upp dem och då sa de att jag kunde reklamera och kort därefter fick jag tillbaka hela beloppet, säger han. Något han tänker utnyttja efter att för andra gången blivit av med en flygbiljett, nu efter Cimber Sterlings konkurs. Till artikeln >>

Sundsvallsbor får ersättning av flygbolag

14 maj, 2012 i Konsumenträtt

Tre Sundsvallsbor har fått rätt mot det spanska flygbolaget Iberia i ARN, skriver ST. De nekades ombordstigning på en resa mellan Casablanca i Marocko till Madrid i Spanien, och tvingades köpa nya biljetter för 2500 kronor. De har occkså rätt till ersättning för telefonkostnader på 200 kronor, enligt ARN. Till artikeln >>

Bilfirma kritiseras för felaktig annons

11 maj, 2012 i Konsumenträtt, Motor

Turbo Bilar i Eskilstuna annonserade ut en nybesiktigad bil med nyligen bytt kamrem. Men det visade sig vara en riktig skrotbil, med mängder av fel. Nu uppmanas firman ersätta köparen med 5000 kronor sedan hon bara fått vissa av felen åtgärdade, skriver Folket. Till artikeln >>

ARN ger familj rätt om hög musik på semestern

11 maj, 2012 i Konsumenträtt

ARN anser att researrangören Classic Travel i Karlskrona bör betala tillbaka pengar till en Malmöfamilj som stördes av hög musik i en lägenhet de hyrt genom resebolaget, skriver SR Blekinge. Lägenheten i New York låg ovanför en bar, och det hade arrangören inte informerat om, menar ARN. Ersättningen bör bli 1500 kronor, nära halva hyran. Till artikeln >>

Vann försäkringstvist efter att huset vandaliserats

11 maj, 2012 i Konsumenträtt

När kvinnan från Östersund fick skyddad identitet kunde hon inte längre bo kvar på sin fastighet. Några år senare vandaliserades hennes hus, och hon nekades ersättning av försäkringsbolaget. ARN rekommenderar nu att ska reglera skadan med 60.000 kronor och med avdrag för självrisk samt åldersavdrag, skriver ÖP. Till artikeln >>

Fick rätt mot bilfirma 70 mil bort

11 maj, 2012 i Konsumenträtt, Motor

En Skellefteåbo köpte en bil av en firma i Uppsala, men upptäckte plåtskador när den transporterats upp. Dessutom saknades utlovat larm och regnsensor, enligt VF. Uppsalafirman ville att han skulle köra tillbaka bilen själv, 70 mil enkel väg. ARN anser att bilfirman inte haft rätt att kräva att Skellefteåbon själv ska bekosta transporten när det rört sig om ursprungliga köprättsliga fel på bilen. Till artikeln >>

Bilfirma i Västerås ska ersätta trasig växellåda

3 maj, 2012 i Konsumenträtt, Motor

En bilfirma i Västerås gjorde fel som inte ersatte en kund för ett fel i den bil som kunden köpte. Det slår ARN fast, skriver SR Västmanland. Dagen efter köpet upptäckte kunden att det lät konstigt från växellådan, men enligt säljaren kunde köparen köra vidare för att se om ljudet försvann. Två andra verkstäder menade dock att växellådan behövde bytas, vilket kunden efter 1,5 månader också gjorde för 23.000 kronor. Pengar nu bilfirman bör ersätta köparen med. Till artikeln >>

Bilköpare får rätt mot bilfirmor

3 maj, 2012 i Konsumenträtt, Motor

ARN har beslutat att ge tre personer rätt mot bilfirmor sedan fel har upptäckts efter köp av begagnade bilar, skriver BT. En BMW fick fel på vattenpumpen till motorn efter två månader. Bilstudion i Kungsbacka, hävdar att felet inte fanns när bilen såldes. Men ARN menar att det inte är bevisat och tycker att mannen ska få ersättning. Toveks bil i Kinna bör ersätta en kvinna med 22.000 kronor för flera fel på en Volvo, och Bilhuset i Målsryd ska ersätta en kund för missljud från AC:n. Till artikeln >>

Fick rätt mot bilförsäljare i Kalmar

3 maj, 2012 i Konsumenträtt, Motor

En bilsäljare i Kalmar nekade en kund från Jönköping att få tillbaka handpenningen på 5000 kronor, med motiveringen att kunden var oförskämd. Det var när bilfirman meddelade att de skulle behålla pengarna som provision som det uppstod en hetsig diskussion. ARN slår dock fast att en kund enligt konsumentköplagen har rätt att avbeställa ett köp om inte varan överlämnats. Till artikeln >>
Se också Jnytts artikel >>

Byggbranschen struntar i ARN

27 april, 2012 i Konsumenträtt

Att renovera badrummet kan vara förenat med livsfara. ARN prövar mängder med tvister där hantverkare är inblandade i farliga fuskbyggen. Samtidigt kan SVT Rapport nu avslöja att hantverkare är den grupp som i störst utsträckning struntar i myndighetens beslut. Drygt fyra av tio hantverkare och struntar i ARNs beslut. När det gäller badrumsrenoveringar är det 8 av 10. Familjen Cleaver anmälde företaget Leobygg till ARN och fick rätt. Beslutet följdes inte, och nu har de stämt företaget i tingsrätten för att försöka få tillbaka pengarna. Till artikeln >>