Du går nu igenom arkiven för Expert.

Bilder försvunna efter Experts konkurs

30 november, 2012 i Handel

Fler än hundra personer har blivit av med sina bilder de skickat in för framkallning i samband med Experts konkurs, rapporterar SVT ABC. 77-åriga Gunn-Britt väntar på bilderna från drömresan till Skottland. Från Expertbutiken på Hötorget skickades bilderna till Skillingaryd för framkallning. Men innan Gunn-Britt hann få tillbaka bilderna gick Expert i konkurs. – De kan finnas hos Posten. De är skickade från Skillingaryd men har aldrig kommit fram till butiken. Vi håller på att se vad vi kan göra för att hitta dem på Posten, säger Per Nilsson, biträdande konkursförvaltare. Till artikeln >>

Siba nya offret i prylkriget

4 oktober, 2012 i Handel

Slaget om teknikhandeln skördar nya offer efter Experts konkurs. Nu drar sig Siba tillbaka och sannolikt skyltas hela kedjan snart om till lagerbutiker, skriver Expressen. Myten att Fabian Bengtssons familj måste driva Sibavaruhusen vidare för att kunna sälja försäkringar och kreditlösningar är felaktig, menar Fredrik Sjöshult på tidningen. Sanningen är att det handlar om två helt skilda bolag och verksamheter. Resurs Bank säljer konsumentkrediter i 20 000 butiker – Sibas betydelse är alltså marginell – och samma sak gäller Solid. Till artikeln >>

Expert: ”Konkursutförsäljningen en succé”

28 september, 2012 i Handel

Konkursförvaltaren Michael Levin skriver i ett pressmeddelande att utförsäljning i konkursade Experts butiker har blivit en succé, skriver Elektronikbranschen. Sedan utförsäljningsstarten i fredags och fram till gårdagen hade varor för drygt 100 miljoner sålt. Kvar finns dock varor för ca 200 miljoner kronor. Till artikeln >>

Här är fynden du fortfarande kan göra på Expert

27 september, 2012 i Handel

Experts konkursrea förra veckan blev en fyndsuccé. Och nu sänker elek­tronikkedjan priserna ­ännu mer – delar av ­sortimentet reas ut till 50 procent, skriver Aftonbladet. – Det du kan leta ­efter är de lite mindre tv-apparaterna, de under 32 tum, tipsar tidningens prylexpert. Andra varor är datortillbehör som skrivare och skärmar, samt vitvaror. Fortfarande finns varor kvar till ett värde av 200 miljoner kronor. Till artikeln >>

Experts konkurs väcker frågor

26 september, 2012 i Handel, Konsumenträtt

Expert blev nästa stora elkedja att gå i konkurs. För Nackas och Värmdös del innebär det två butiker mindre – och en mängd obesvarade frågor, skriver NVP. – Vi brukar snabbt märka av när ett större företag går i konkurs, säger Karolina Kroll, konsumentrådgivare i Nacka. – De konsumenter som har pågående reklamationer vill veta vilka rättigheter de har, hur varor på avbetalningarna ska hanteras, och om man fortfarande kan utnyttja sina presentkort. Till artikeln >>

Kalixbutiken berörs inte av Expertkonkursen

19 september, 2012 i Handel, Konsumenträtt

Experts konkurs slår olika mot kunder och företag, skriver NSD. När det gäller Kalix elektriska så har de ingått i Expert som ett fristående företag, närmare bestämt som franchisebutik, och därför drabbas de inte så hårt av konkursen. När det gäller garantier och eventuella reklamationer så gäller det som tidigare. – Däremot kan vi inte ta ansvar för varor som köpts i andra Expertbutiker, säger delägaren Viktoria Johansson. Till artikeln >>

Expert-konkursen: ”Du som kund är vinnaren”

19 september, 2012 i Handel

Återigen har det visat sig att David inte har en chans mot Goliat i prylslaget – Experts koncept med lite mindre butiker och en annan expertkunskap lockade inte tillräckligt med kunder. Det skriver Fredrik Sjöshult i en krönika i Expressen. Tyska Mediamarkt kom hit för att krossa konkurrenterna och har nu knäckt två av fyra. På sex år har Mediamarkt gått med ofattbara 1236 miljoner kronor i förlust i Sverige. Du som kund är vinnaren. Jag har själv varit i Singapore och fyndat prylar på 90-talet, men när jag var där förra året var grejerna dyrare. Samma sak i teknikmeckat Sydkorea i våras, skriver han. Till artikeln >>

817 förlorar jobbet när Expert går i konkurs

19 september, 2012 i Handel

Hemelektronikkedjan Expert Sverige AB, med 136 butiker över hela landet, är på obestånd. På tisdagen lämnade företaget in en konkursansökan till Linköpings tingsrätt, skriver Corren. Expert Sverige AB har 136 butiker runt om i landet, varav 73 butiker är egenägda och 63 butiker drivs av franchisetagare. Till artikeln >>

Expert i konkurs – det här gäller för kunderna

19 september, 2012 i Handel, Konsumenträtt

Hemelektronikkedjan Expert har gått i konkurs, skriver Konsumentverket, som sammanställt en vägledning för kunderna. Garantier utfärdade av Expert slutar att gälla, men är garantin utfärdad avtillverkaren kan man vända sig dit istället. Vill man utnyttja reklamationsrätten får man vända sig till konkursförvaltaren som då kan sätta upp dig på en fordringsägarlista. Du kan också ta kontakt med tidigare säljled, dvs. leverantören eller producenten av den vara du vill reklamera. Presentkort gäller inte längre, men kan också anmälas till konkursförvaltaren för att eventueltl få tillbaka en del av värdet. Har du köpt en vara som ännu inte levererats har du rätt till den om den reserverats, tex i bolagets lagersaldo. Den som betalat med kreditkort kan rikta kravet mot kreditgivaren. Till artikeln >>

Elektronikvaruhusen skyller på kunderna

25 juni, 2012 i Konsumenträtt

Aftonbladet har granskat hemelektronikjättarnas hantering av kundernas klago­mål. De senaste tre åren har Media Markt, Elgiganten, Expert och Siba anmälts till ARN ­totalt 723 gånger. Kunderna har fått rätt eller delvis rätt 49 ­gånger. Media Markt är den kedja som fällts oftast, 31 gånger, skriver tidningen. I 15 av de 49 fall där bolagen fälldes hävdade de att kunden orsakat felet på varan. – Den vanligaste tvistefrågan när det gäller hemelektronik är om felet fanns vid köpet eller orsakats av kunden. Det är den vanligaste orsaken till avslag också, säger Nils Sigfrid på ARN. Till artikeln >>
I tio av de 31 fall där företaget har fällts, hävdar Media Markt att kunderna förstört sina varor själva. Expert har hävdat kundskada i tre av sex fällningar, och Elgiganten två av 10 fall. Till artikeln >>