Du går nu igenom arkiven för Faik Kabashi.

Avatar för knytadnan

av knytadnan

De mest anmälda företagen i Örebro

22 januari, 2014 i Konsumenträtt, Tele- och internet

Örebro kommuns konsumentvägledning har sammanställt 2013 Ã¥rs anmälningar och den bransch det klagas mest pÃ¥ är telekombranschen, skriver NA. De företag som invÃ¥narna anmält mest är just telekomföretag, Phone Family, Mobilizera och mobiloperatören Tre. – MÃ¥nga har inte förstÃ¥tt vad de har skrivit pÃ¥. De känner att de skrivit under nÃ¥got och fÃ¥tt betala för nÃ¥got annat, berättar konsumentvägledaren Faik Kabashi. Läs mer >>

Taggar: , , , , , , , , Kommentering avstängd

Avatar för knytadnan

av knytadnan

Många klagomål på Phone Family

25 november, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Phone Family har fått många klagomål på flera orter och i Örebro ledde det till att hyresvärden slängde ut företaget, skriver SVT Västmanlandsnytt. – Vi har sedan en tid infört ett öppet köp för att gå kunderna till mötes och vi upplever att oklarheterna har minskat drastiskt efter det, vårt jobb är att göra kunderna nöjda och våra egna mätningar visar att fyra av fem är det, säger Jon Hjertstein, vd för Phone Family. Läs mer >>

Taggar: , , , , , , , Kommentering avstängd

Avatar för Knytanders

av Knytanders

Fick benbit i McChicken – erbjöds kaffe som ersättning

28 maj, 2012 i Handel, Livsmedel

När Carina Hsu skulle äta på McDonalds i Västhaga hittade hon en vass benbit i sin mat. Sedan nekades hon pengarna tillbaka, men erbjöds en kopp kaffe, skriver NA. McDonalds centralkontor i Sverige erbjöd senare värdecheckar motsvarande två menyer. När en vara är felaktig har konsumenten rätt att reklamera den. – Den rätten är stark och den är fastslagen i konsumentköpslagens paragraf 16, säger konsumentrådgivaren Faik Kabashi på Örebro kommun. Till artikeln >>

Taggar: , , , , , Kommentering avstängd