Du går nu igenom arkiven för finansiella rådgivare.

Ilskan växer mot dåliga finansråd

17 oktober, 2016 i Ekonomi, Konsumenträtt

Ytterst få konsumenter som känner sig lurade av finansiella rådgivare får ut skadestånd. SvD Näringslivs kartläggning avslöjar att bara i nio av 182 fall har Allmänna Reklamationsnämnden gett kunden rätt under de senaste åren. Nu växer ilskan bland konsumentorganisationer, skriver tidningen. – I dagsläget är svenska konsumenter väldigt utlämnade, säger Jan Bertoft, generalsekreterare för Sveriges konsumenter. – Det är svårt att genomskåda dyr och dålig rådgivning och den konsument som gör det står väldigt ensam. Det är få som får rätt mot en finansiell rådgivare, säger han. En anledning till de många avslagen i ARN är att kunden vid rådgivningstillfället ofta blir uppmanad att skriva under på att han eller hon har tagit emot och förstått information som rådgivaren har lämnat. Dokumentationen – som var tänkt att vara till hjälp för kunden – har i stället visat sig vara ett hinder för den som söker kompensation. – Det låga antalet rekommendationer om skadestånd visar att konsumenter borde ha ett bättre skydd på det finansiella området, säger Lars Milberg, ordförande i Aktiespararnas bolagskommitté och en av många ledamöter i ARN. Till artikeln >>

Stärkt konsumentskydd vid finansiella råd att vänta

4 februari, 2014 i Ekonomi, Konsumenträtt

Ny utredning föreslår att konsumenterna ska få stärkt skydd för finansiella tjänster, skriver DN. Konsumentombudsmannen ska i vissa fall kunna ta över privatpersoners skadeståndskrav på banker, försäkringsbolag och andra som säljer finansiella tjänster, föreslår utredningen som lämnades över till konsumentminister Birgitta Ohlsson, igår måndag. Konsumenten får då ersättning direkt från KO och slipper driva tvisten till domstol och riskera att få betala rättegångskostnaderna. Utredningen föreslår också att finansiella rådgivare ska vara skyldiga att spela in kundsamtalen. Läs mer >> SR Ekot skriver också om hur utredningen föreslår att allt ansvar för kontrollen av finansiell rådgivning samlas hos Finansinspektionen, som också ska kunna straffa företag vid misskötsel av finansiell rådgivning till privatpersoner. Läs mer >> Hela utredningen – Det måste gå att lita på konsumentskyddet – kan läsas här (pdf) >>

Krönika: Låt ingen ta dina pengar

2 mars, 2012 i Ekonomi, Handel

Programmet Plånboken i P1 har den senaste veckan granskat flera fall där personer känner sig lurade av banker och finansiella rådgivare av olika slag, skriver Petetr Birgersson i TA. Säg nej. Det är en bra utgångspunkt för den som blir kontaktad av någon som säger sig vilja ta hand om ens pengar, menar han. Alla säljare från försäkringsbolag, fondbolag och banker har ett uppdrag: tjäna pengar åt sin arbetsgivare. Den seriösa säljaren levererar självklart en produkt som passar köparen. Tyvärr bryr sig inte alla säljare så mycket om kunden. Och för den som blivit lurad är det extremt svårt att få rätt. Till artikeln >>