Du går nu igenom arkiven för Firstdate.

KO vann över Firstdate

11 mars, 2015 i Handel, Konsumenträtt

Dejtingsajten Firstdate tvingas under hot om miljonvite att ändra sin marknadsföring, skriver TT. I bolagets reklam måste det tydligt framgå om det är ett abonnemang man tecknar och vilken den verkliga kostnaden är, slår Marknadsdomstolen fast i en dom. Det var Konsumentombudsmannen (KO) som drog Firstdate inför domstol. Enligt KO bryter Firstdate mot gällande rätt på en rad olika punkter. Det handlar om felaktigheter, brister och oklarheter i både marknadsföringen och avtalsvillkoren. Till artikeln >>
Se också Konsumentverkets pressmeddelande >>

KO tar dejtingtjänst till domstol

13 februari, 2014 i Handel

Nätdejtingtjänsterna har krångliga villkor och snärjer kunderna i avtal som är svåra att ta sig ur. Efter många anmälningar mot Firstdate väljer KO nu att stämma företaget i Marknadsdomstolen, skriver KO i ett pressmeddelande. Samtidigt granskar Konsumentverket andra dejtingbolags reklam och avtalsvillkor. Läs mer >> – De har sålt kampanjerbjudanden som konsumenter har missförstått och de har avtalsvillkor som innebär att konsumenten binds till långa uppsägningstider. Det ser ut som att det kostar en krona, men i slutändan kan det handla om 700 till 800 kronor, säger Gunnar Wikström, processråd på KO, till TT. Läs mer >>

Hälsobluffar gav flest klagomål under 2013

8 januari, 2014 i Bedrägeri, Handel

2013 var året då fler svenskar än någonsin lurades av oseriösa bolag i bantnings- och hälsobranschen, skriver GP som tittat närmare på statistik över anmälningar till Konsumentverket. Bolagen erbjuder ”gratisprover” av preparat som påstås förbättra hälsan och minska vikten. Provpaketen utvecklas dock till abonnemang som kan vara svåra att ta sig ur. Health-C-P toppar listan med 349 klagomål, på andraplats Formezones med 296 anmälningar. Läs mer >> Hela 20-i-topp-listan över antalet anmälningar kan ses här >>

KO tvingas ta till rättsliga åtgärder mot Firstdate

3 oktober, 2013 i Konsumenträtt

KO anser att Firstdate bryter mot gällande rätt på en rad olika punkter. Det handlar om felaktigheter, brister och oklarheter i både marknadsföringen och avtalsvillkoren, skriver KO i ett pressmeddelande. Till exempel framgår det inte, i vart fall inte tillräckligt tydligt, vad tjänsterna kostar eller att det är ett abonnemang man ingår. Blir man ansluten till ett abonnemang är det svårt att förstå hur man ska avsluta det eftersom uppsägningsvillkoren är utspridda i tre olika punkter i de finstilta användarvillkoren. KO har försökt få Firstdate att på frivillig väg rätta sig men detta har misslyckats och nu väljer man alltså att ta till rättsliga åtgärder genom att skicka ett föreläggande. Föreläggandet är förenat med ett vite på 750 000 kronor. Till pressmeddelandet >> Föreläggandet kan läsas i sin helhet här (pdf) >>

Klagomålen ökar mot nätdejtningsföretagen

11 juni, 2012 i Handel, Konsumenträtt

Anmälningarna mot nätdejtningsbranschen har ökat mer än 400 procent på tre år hos Konsumentverket. Företagens priser och avtal är oklara och abonnemangen förlängs automatiskt, skriver DN. – Många har hört av sig och känt sig lurade, det är svårt att hitta rätt prisuppgift. Jag har granskat ett antal av dejtningsföretagen och skrivit till några av dem, bland annat Firstdate, som har 90 dagars uppsägningstid, och bett att få titta på deras villkor, säger Camilla Pellås på Konsumentverket. Hon berättar att flera konsumenter haft svårt att nå företagen, trots att några av dem kräver att abonnemangen ska avslutas via telefon. Även ARN har fått in ett antal anmälningar. Senast förlorade Match.com efter att ha automatiskt förlängt avtalet med sex månader. Till artikeln >>