Du går nu igenom arkiven för Folksam.

Orangea kuvert medför risk för id-kapning

14 februari, 2017 i Bedrägeri

De flertalet miljoner orangea kuvert som delas ut medför en risk. Hundratusentals pensionssparare riskerar att få sin identitet kapad, skriver Aktiespararen. Breven innehåller inte bara personnummer, utan även clearing- och bankkontonummer. Genom att stjäla orangea kuvert ur brevlådor kan tjuvar bland annat kontrollera kreditvärdighet eller teckna ett mobilabonnemang i personens namn. Sedan kan bekräftelsebrevet stjälas och abonnemanget kan nyttjas i en månad. – Vi har ju märkt det här i framför allt i storstadsregionerna som Stockholm och även västra Skåne, Malmö, Helsingborg och Göteborg, att den här typen av tjuvar gärna riktar in sig på det orangea kuvertet, sade Erik Arvidsson, skadeförebyggare på Folksam, till Sveriges Radio under 2014. Till artikeln >>

Så utvärderas du av försäkringsbolagen

25 januari, 2017 i Ekonomi, Tester

De senaste åren har försäkringsbolagen börjat profilera sig och differentiera innehållet i hemförsäkringarna, skriver GP. Det är stora skillnader i pris och avtalsvillkor, och personer i medelåldern med tonårsbarn betalar ofta mer. – Det tydligaste är att flera bolag har börjat med olika produkter – en bas eller grundförsäkring som täcker det mest grundläggande. Sedan går det oftast att välja en mellanvariant eller en storvariant som täcker allt. Det här kan förvirra konsumenter för de vet inte vad de borde teckna. Det enda de märker är att storprodukterna kostar väldigt mycket mer, säger Peter Stark på organisationen Konsumenternas försäkringsbyrå. GP lät de fyra största försäkringsbolagen lämna kostnadsförslag på årspremie för två fiktiva hushåll, ett ensamhushåll i en hyresrätt i Tuve och en familj boende i en 1,5-plansvilla i Askim. Till artikeln >>

Folksam ber om ursäkt – men kräver 150 000 kronor

23 september, 2016 i Ekonomi

Folksam kommer att utreda det företag som lurade 73-åriga Lena att köpa en försäkring hon inte behövde. Företaget kan ha brutit mot lagen när man förfalskade dokument som Lena skrivit under, men det hindrar inte att Folksam kräver att hon betalar en avgift på 150 000 kronor för att få avsluta sin försäkring, skriver SvD. Hon måste istället vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Om Svensk Fondpartner fälls där, finns en möjlighet att Lena slipper att betala avgiften. Eventuella fel har begåtts av Svensk Fondpartner, inte Folksam. Därför måste processen se ut på detta vis, menar Lena Högfeldt, chef för Affär Finans hos Folksam. Till artikeln >>

Lurades köpa livförsäkring – krävs på pengar av Folksam

19 september, 2016 i Ekonomi

Säljföretaget dolde att det fick nära en kvarts miljon i provision för en kapitalförsäkring och livförsäkring som 73-åriga Lena inte behövde. Nu vill Folksam, som samarbetar med säljföretaget Svensk Fondpartner, tvinga Lena att betala 150 000 kronor för att komma ur avtalet, skriver SvD. Vid ett möte i maj 2015 förklarade två säljare från dåvarande Carlström & Partner upplägget: Lena skulle belåna sitt hus och placera pengarna i både en kapitalförsäkring och en livförsäkring. Där skulle pengarna växa, medan Lena varje månad kunde plocka ut några tusen. Den här kombinationen av lån och försäkring kallas för Seniorkapital och bakom produkten stod Folksam i samarbete med SBAB. Säljarna föreslog ännu en komponent: Av summan som Lena fick ut från kapitalförsäkringen varje månad skulle större delen placeras i en livförsäkring – trots att Lena inte har några närstående. Försäkringen skulle löpa till den dag hon fyllde 99. Börsen föll under hösten 2015 och summan i Lenas kapitalförsäkring krympte. Framåt jul började hon oroa sig. Tänk om hon skulle bli tvungen att sälja huset? Via en vän kom Lena i kontakt med Adecla, ett värdepappersbolag. Adecla upprördes av Lenas historia och erbjöd att hjälpa henne utan kostnad. Men beskedet från Folksam var att Lena måste betala 150 000 kronor för att lösa ut kapitalförsäkringen i år. Till artikeln >>

Så hanterar försäkringsbolagen uppeldade bilar

15 augusti, 2016 i Bedrägeri, Konsumenträtt, Motor

Flera personer har fått sina bilar totalförstörda i samband med den senaste tidens bilbränder i Malmö. För att få ut ersättning från försäkringsbolagens behövs minst en halvförsäkring. Annars krävs det att förövaren hittas och döms för att bilägaren ska ha möjlighet att få skadestånd, skriver Sydsvenskan. När ärenden med utbrända bilar når försäkringsbolagen söker de efter varningssignaler – till exempel om bilen legat ute till försäljning länge eller om personen har skulder. Till artikeln >>

Här är försäkringsbolagen som inte ersätter stöld på äldreboende

23 februari, 2016 i Konsumenträtt

Många försäkringsbolag betalar inte ut någon ersättning till den som blivit bestulen i sitt äldreboende av någon som tagit sig in med nyckel, skriver News55. 86-åriga Maj-Britt blev bestulen, och nekades ersättning av Moderna Försäkringar eftersom hon lämnat ut sin nyckel till hemtjänsten. Konsumenternas Försäkringsbyrå har gjort en kartläggning av 24 olika hemförsäkringar hos totalt 13 bolag. Folksam, If, Länsförsäkringar och Vardia är de enda försäkringsbolag som i sin grundförsäkring ersätter stöld i äldreboende. De flesta övriga försäkringsbolag hänvisar till att man tecknar en allrisk, det som i dagligt tal kallas drulleförsäkring. De tre försäkringsbolagen Gjensidige, Moderna och Sveland liksom Swedbanks hemförsäkring via Tre Kronor – Bas ersätter enligt Konsumenternas Försäkringsbyrås genomgång inte alls. Fast det håller Torbjörn Annerfors, produktchef på Moderna Försäkringar, inte med om. – Vi har ett skydd mot stöld i äldreboende i form av ett allrisktillägg, men det framgår inte i den här hemförsäkringsjämförelsen. Även Sveland säger att de visst har ett tillägg som täcker såna stölder. Till artikeln >>

Skydden olika mot id-kapning i hemförsäkringen

20 januari, 2016 i Bedrägeri

Ta lån, handla på kredit och teckna abonnemang – allt är möjligt för en bedragare som kapat din identitet. I endast tre hemförsäkringar ingår akut assistans, skriver GP. Drabbas man av att en bedragare köper varor eller tar krediter i ens namn måste man polisanmäla, bestrida de krav man får, och säkra sin identitet. 95 procent av de svenska hushållen har hemförsäkring. De ger alltid något skydd, och i några fall omedelbar hjälp, men hur mycket skiljer sig åt. Folksam liksom Länsförsäkringar och Vardia har telefonassistans för det mest akuta. Du slipper att själv ringa de jobbiga samtalen för att spärra kontokort, avvisa oriktiga betalningskrav och begränsa skadeomfattningen vid identitetsstöld. Även rådgivning för att förebygga ingår. Till artikeln >>

TEST: Bilbarnstolar

7 december, 2015 i Hälsa, Motor

Stolen Besafe Izi Plus får högsta betyg när Folksam testat 17 bilbarnstolar för barn från nio månader till fyra år. Ytterligare sju bilbarnstolar får Folksams märkning Bra val, skriver försäkringsbolaget i ett pressmeddelande. Förutom en bra stol är den viktigaste säkerhetsåtgärden att låta barnen åka bakåtvända tills de fyllt fyra år. Risken att skadas är fem gånger högre i en framåtvänd stol jämfört med en bakåtvänd enligt Folksams trafiksäkerhetsforskare. I Folksams test ingår två stolar som är enbart avsedda för framåtvänt bruk. Den typen av stolar har fått bra resultat i europeiska konsumenttester av bilbarnstolar, men i Folksams test får båda stolarna underkänt. – Det är frestande att tro att bra testresultat från krockprov innebär gott skydd men faktum är att dessa två stolar kan medföra livshotande skador vid en svår kollision. Orsaken är att all belastning hamnar på barnets buk vid en krock, vilket inte mäts vare sig i de europeiska lagkraven eller konsumenttesterna, säger trafiksäkerhetsforskaren Helena Stigson. De sju stolar som klassas som Bra val förutom testvinnaren är: Axkid Rekid, Axkid Minikid, Besafe iZi Kid X1 i-Size, Besafe iZi Modular RF i-Size, Britax Römer Hi-Way II, Maxi-Cosi Mobi XP och Maxi-Cosi Pearl XP. Till pressmeddelandet >>

Försäkringsmissen som kan kosta dig tusenlappar

12 oktober, 2015 i Ekonomi

Om du tappar bort eller gör sönder dina prylar täcks de inte alltid av hemförsäkringen – du måste ha ett tillägg, skriver Aftonbladet. – Hos oss kan du välja mellan olika hemförsäkringspaket med eller utan tillägg. Om du har oturstillägg träder det in när du har förlorat något genom en plötslig och oförutsedd händelse, säger Jenny Rudslätt, produktspecialist på egendom hos If. Samma upplägg har Trygg-Hansa och Folksam för sina kunder, men de kallar det för allrisk/drulleförsäkring. Hos försäkringsbolagen blir du genom tilläggen ersatt för föremål värda upp till olika belopp. Om du har dyrare tillhörigheter än deras maxbelopp måste du teckna en specialförsäkring om du vill säkra upp. En specialförsäkring hos If kostar cirka en procent av värdet för smycken och cirka två procent av värdet för klockor. Hos Folksam ser upplägget ungefär likadant ut. Till artikeln >>

Folksam: Syster ”inte nära anhörig”

4 september, 2015 i Konsumenträtt

Den 6 juli dog Anna, 25, i en brand som polisen misstänker var anlagd. För att bearbeta den fruktansvärda sorgen har en av hennes systrar känt behov av krissamtal – något som hon enligt försäkringsbolaget Folksam har rätt till om en nära anhörig mördas, skriver GT. Men hon vägrades först hjälp. En syster är, enligt Folksam, ”inte en nära anhörig”. Efter att hon gått ut på Facebook med historian vände Folksam i frågan. Karin Andersson är gruppchef för personskador hos Folksam. Hon berättar att beslutet att ge Annas syster krissamtal är ett undantag. – Det [finns] ett vedertaget begrepp i Sverige om att ett syskon är anhörig och inte en nära anhörig, säger hon, och får medhåll av Jesper Andersson, försäkringsjurist vid advokatbyrån Försäkringsjuristerna i Stockholm. Enligt försäkringsavtalslagen stämmer det att ett syskon inte räknas som en nära anhörig. – Men när det gäller konsumentförsäkringar, som en hemförsäkring är, använder domstolarna ofta en extensiv tolkning av lagen. Man är lite mer välvillig kan man säga, säger han. Till artikeln >>