Du går nu igenom arkiven för FormLife.

Företagen som flest klagar på

2 januari, 2013 i Handel, Konsumenträtt

Hälsoföretag, telekombolag och företag som erbjuder ­finansiella tjänster. Det är några av dem som blivit anmälda flest gånger till Konsumentverket under 2012, ­visar Metros kartläggning. Flest anmälningar står det danska bolaget Formlife för, tätt följt av Tele2. Det skriver tidningen. Totalt kom över 7000 anmälningar. – Många anmälningar hand­ lar om att man blir kund utan att man sagt ja till det. Oftast via en telefonförsäljare, säger Anna Lindström, jurist på Konsumentverket. Jan Bertoft, generalsekreterare på Sveriges Konsumenter, ger råd: Fundera inte ens på att köpa något som du inte konstaterat att du behövt tidigare, prata inte bara för att vara vänlig och undvik att säga ordet ”ja” under hela samtalet. Till artikeln >>

”Gratis” piller för tusen

24 oktober, 2012 i Bedrägeri, Hälsa

Prova gratis! Gå ner fyra kilo på en vecka! Många nappar på den sortens erbjudanden, bara för att upptäcka att ”gratispillren” kostar tusentals kronor. GP har synat bantningsbluffen, skriver tidningen. Hittills i år har Konsumentverket fått cirka 330 anmälningar mot sju av de mest kända företagen i bantningsmedelsbranschen. Det är ofta oklart vem som står bakom produkterna. Bolagen uppträder under olika namn, falska adresser och telefonnummer är vanliga. Reklamen vimlar av liknande löften som ”8-16 kilo på två månader”. Claude Marcus, professor vid Karolinska institutet och en av Sveriges ledande fetmaforskare, anser att det är rena bedrägeriet. Han påpekar att de stora läkemedelsföretagen, som lägger ner miljardbelopp på forskning, bara har lyckats få fram blygsamma effekter, en viktnedgång åp några kilo per år. De största skojarna är baserade i utlandet, ofta i Danmark, säegr Anders Nyman på Knyt.se. Därmed är det svårt för svenska myndigheter att komma åt dem. Till artikeln (GP+) >>

Konsumentnytt: Sätt hårt mot hårt mot FormLife

8 juni, 2012 i Bedrägeri, Hälsa, Konsumenträtt

Konsument Europa beskriver hur de som lurats att beställa produkter från kritiserade FormLife ska agera. ”Om du inte kan styrka att du utnyttjat din ångerrätt korrekt så är du bunden till att köpa välkomstpaketet samt den första ordinarie försändelsen”, skriver de. Det innebär en kostnad på 1194 kronor.
Konsumentnytt håller dock inte med och pekar bland annat på Sveriges Konsumenters KO-anmälan, som beskriver en Facebookannons som erbjuder ett välkomstpaket ”gratis”. Först i prenumerationsvillkoren framgår att det innebär ett abonnemang med en minsta kostnad på 1196 kronor.
Konsumentnytt menar att Formlife är skyldiga att tydligt ange den kostnaden, istället för att gömma den på en undersida. Annonser som denna signalerar att man kan ”prova” och ”testa gratis”. Eftersom ångerrätten bara gäller på ett oöppnat provpaket är annonsen vilseledande – att testa produkten utan kostnader blir ju omöjligt – och konsumenter kan hävda att de blivit lurade att teckna avtalet. Enligt Avtalslagen kan då avtalet ogiltigförklaras.
FormLife kan skicka kravet till Kronofogden, men som privatperson har man alltid rätt att svara fogden och bestrida det – utan att få betalningsanmärkning. Då återstår för FormLife, eller Nordic Health Group ApS som de heter, att stämma konsumenten i tingsrätten där denne bor. Om konsumenten skulle förlora en sådan tvist och döms skyldig att betala tillkommer extrakostnader på maximalt 2000 kronor. Konsumentnytt känner inte till att något liknande företag vunnit en sådan tvist.

Konsument Europa: Drabbad av FormLife? Så gör du

8 juni, 2012 i Hälsa, Handel, Konsumenträtt

Konsument Europa ger råd till de som känner sig lurade av danska FormLife. Enligt distans- och hemförsäljningslagen har en konsument rätt att ångra sitt köp av en vara inom 14 dagar från det att varan levererats. Ångerrätten gäller enbart prenumerationsavtalet i sin helhet, det går inte att använda produkterna i välkomstpaketet för att sedan ångra enbart den första ordinarie försändelsen. Om du utnyttjar din ångerrätt på ett korrekt sätt får inte Formlife dra ytterligare pengar från ditt kort. Om så ändå har skett rekommenderar Konsument Europa att du gör en kortreklamation hos din bank. Till artikeln >>

Maria drabbad av bantningsbluffen FormLife

1 juni, 2012 i Hälsa, Handel, Varningar

Konsumentvägledare varnar för ett bantningspiller som det danska företaget FormLife saluför just nu, som billigt och effektivt . Men det kan ge biverkningar och bli dyrare än man tänkt sig,s kriver SVT Våsterbottensnytt. – Det tog inte lång tid innan jag fick springa på toaletten, kissade, fick ont i huvudet. På natten kunde jag inte sova sen, berättar Maria. Dessutom drogs 1500 kronor från hennes konto, trots att pillren skulle kosta 29 kronor. – Utnyttja ångerrätten, gör det skriftligt och spara brevet det är jätteviktig. Skicka sedan tillbaka provpaket som spårbart brev. Man ska vända sig till sin bank om de dragit pengar trots att man utnyttjat sin ångerrätt. Det går också att höra av sig till Konsument Europa för att få hjälp om man har sparat sitt brev, säger konsumentvägledare Sofia Kerttu. Till artikeln >>

Stort missnöje mot danskt e-handelsföretag

29 maj, 2012 i Bedrägeri, Hälsa, Handel

Över 250 missnöjda kunder har hört av sig till Konsument Europa och Konsumentverket. Anledningen är danska Formlifes affärsmetoder som upprör kunderna, skriver Dagens Handel. Formlife säljer bland annat bantningsmedel på nätet, men kunder som trott att de beställt gratisprover har förbundit sig att köpa ytterligare en försändelse för 1194 kronor. Flera konsumenter har också förvägrats sin lagstadgade ångerrätt. Nu har SEB:s dotterbolag Euroline sagt upp sitt kortinlösenavtal med Formlife. Till artikeln >>

Hundratals klagomål mot danska FormLife

28 maj, 2012 i Hälsa, Handel

FormLifes marknadsförings- och affärsmetoder har orsakat en proteststorm. Under senaste månaden har Konsument Europa och Konsumentverket kontaktats av över 250 missnöjda kunder som bland annat vägrats att utnyttja sin ångerrätt, skriver Konsumentverket i ett pressmeddelande. Formlife säljer bland annat bantningsmedlet Corexin och utrensningsplåstret Life Detox, och har tidigare varit i blåsväder i Norge och Finland. Många konsumenter har beställt gratisprov, provpaket eller välkomstpaket för 29 kronor som genom dolda eller finstilta villkor påstås vara en prenumeration där konsumenten måste köpa ytterligare en försändelse för 1194 kronor. Till artikeln >>

Konsumentverket varnar för bantningsbluffar

18 maj, 2012 i Bedrägeri, Hälsa

Konsument Europa har fått många förfrågningar gällande FormLife och Afrikanska Mango som säljs av företaget Yknot Global Ltd. Konsumentverket vill varna för dessa företag och har därför uppdaterat sin varningslista, skriver Konsument Europa. På listan finns just nu också Dentally Nordic AB, fordonspris.com och svenskbil.com. Till listan >>

FormLife anmäls till Konsumentverket

16 april, 2012 i Hälsa, Handel

Sveriges Konsumenter anmäler företaget FormLife och erbjudandet om viktminskning till Konsumentverket för vilseledande prisinformation. Det välkomstpaket som erbjuds ”gratis” i annonsen kostar i själva verket 1196 kronor, skriver organisationen. Annonsen finns på facebook. – Erbjudandet signalerar att inga andra kostnader tillkommer, men när man godkänner prenumerationsvillkoren förbinder sig kunden att betala ytterligare en leverans, säger Örjan Brinkman, ordförande på Sveriges Konsumenter. Enligt annonsen så har också alla testpersoner som tagit bantningspillret Corexin gått ned i vikt. Till artikeln >>